Общество защиты прав потребителей горячая линия в Костроме

Общество защиты прав потребителей горячая линия в Костроме

Можно записаться на личный прием по телефону (4942) 42-69-49:
— к руководителю Управления с устным или письменным обращением (личный прием граждан ведется каждую пятницу с 09.00 до 12.00 часов).
— к заместителю руководителя (личный прием граждан ведется каждую среду с 09.00 до 12.00 часов).

Название: Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

Общество защиты прав потребителей в Костроме

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

«О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Задайте вопрос защитнику прав

Роспотребнадзор осуществляет в плановом и внеплановом порядке проверки учреждений и предприятий, индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите защитить свои потребительские права, Роспотребнадзор Костромской области окажет вам поддержку. Заявление подать можно почтой с уведомлением, лично, в электронной форме через сайт местного контролирующего органа.

Чаще всего нарушители наказываются в административном порядке, предусмотрены и другие меры, вплоть до уголовных. На виновных, совершивших правонарушения, Роспотребнадзор Костромской области вправе наложить административный штраф. В случае крупных противоправных деяний работа организации может быть приостановлена. Эксплуатация сооружений, оборудования и других объектов при этом временно прерывается.

В письме необходимо написать: — наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; — Ф.И.О. заявителя; — почтовый адрес для ответа; — вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Костромской области необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

Защита прав потребителей в костроме

— к руководителю Управления с устным или письменным обращением (личный прием граждан ведется каждую пятницу с 09.00 до 12.00 часов).

Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются по адресу:, г.Кострома, бульвар Петрковский, дом 5, либо можно отправить на адрес электронной почты Управления.

Требуются юридические консультации по защите прав потребителей по приемлемым ценам? Услуги юристов (адвокатов) по защите потребительских прав – 31 объект в нашей базе! Kostroma.big-book-money.ru – поможем узнать адреса, телефоны и режим работы организаций в г. Кострома!

Защита прав потребителей

В случае нарушения прав, предусмотренных действующим законодательством в сфере защиты прав потребителя, за их защитой необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

В ходе процесса по иску о защите прав потребителя, могут возникнуть вопросы, ответить на которые будет способен лишь специалист. В таком случае, понадобится привлечение к делу эксперта.

Исковое заявление может быть направлено, по желанию заявителя, либо в суд, расположенный по месту его жительства (регистрации), либо в суд, к территории которого относится организация. В качестве альтернативы, можно обратиться в судебный орган, расположенный в месте заключения договора.

Горячая линия в сфере защиты прав потребителя

Защита интересов потребителей – важнейшая задача государства. В каждом субъекте РФ имеется территориальное подразделение Роспотребнадзора, куда можно обратиться в случае необходимости. Для звонков на федеральные номера круглосуточной горячей линии можно использовать и сотовый телефон.

Звонок не подлежит оплате. Им можно воспользоваться в любом уголке России. Это дает возможность прояснить спорные моменты, выразить свои пожелания и жалобы. Специалисты различных отделов поведают.

Горячая линия считается наиболее оперативным и эффективным способом поведать о нарушенных правах и получить квалифицированную помощь. Это позволит добиться справедливости, проучить нерадивого продавца, вернуть потраченные деньги.

С 9 до 21 часов без выходных

В случае необходимости наш консультант предоставит вам контактную информацию контролирующих инстанций, которые специализируются на рассмотрении жалоб потребителей, пострадавших вследствие покупки бракованного, испорченного или несоответствующего ожиданиям товара либо некачественно предоставленной услуги. Наш сотрудник подскажет, в какие дни недели и какое время лучше всего обращаться в органы, занимающиеся решением волнующей вас проблемы, какие нужно иметь при себе документы, чтобы ваша жалоба была рассмотрена уполномоченными ведомствами.

Сотрудник нашего отдела защиты прав потребителя, оказывающий консультационную юридическую помощь по телефону, поможет разобраться, в чем именно заключается проблема, разъяснит, были ли нарушены фактически ваши права или ваши обвинения беспочвенны, а также посоветует, какие действия нужно предпринять в дальнейшем.

Основное преимущество обращения на горячую линию «Защита прав потребителей» заключается в том, что именно данный способ получения юридической помощи в случае нарушения ваших прав как потребителя является наиболее эффективным с точки зрения срочного реагирования.

Как позвонить на горячую линию защиты прав потребителей

  • качество, возможность получать только качественный сервис и продукцию;
  • безопасность, возможность получать максимально безвредный сервис и продукцию;
  • информацию, только достоверные данные;
  • возврат товара и потраченных денег.

Путем обращения на горячую линию комитета защиты прав потребителей можно не только восстановить справедливость и наказать недобросовестного продавца или сервис, но и получить обратно деньги. Консультация также поможет быть юридически грамотным и позволит избежать возникновения подобных ситуаций в будущем. Для этого лишь достаточно позвонить по номеру телефона: 8-800-100-00-04.

В случае необходимости по горячей линии или на официальном сайте можно получить контактную информацию проверяющих органов, которые рассматривают жалобы относительно приобретения товара с браком или некачественного сервиса. Специалист подскажет, в какой день недели и в какое время удобней всего обращаться в соответствующую службу, а также какую при себе нужно иметь документацию.

Общество по защите прав потребителей

Эти гарантии выражаются в правах на безопасные для здоровья товары, условия работы, услуги определенного законодательством стандарта качества.

Прибегнуть к защите прав потребителей стоит не только в случае прямого и грубого нарушения Ваших прав при покупке товара, получении услуги или принятии заказанной работы.

Информационные технологии открыли новые возможности для защиты прав потребителей. Ваше дело не проведение сложной экспертизы или помощь в подаче судебного иска? Тогда может быть достаточно общения со специалистом Общества в социальной сети.


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей горячая линия в Нижнем Новгороде
  • Общество защиты прав потребителей горячая линия Великий Новгород
  • Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт Краснодар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help