Общество защиты прав потребителей в Симферополе горячая линия

Консультационный центр по защите прав потребителей

- участие в проводимых Межрегиональным управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю совместных мероприятий с исполнительными органами государственной власти Республики Крым, органами местного самоуправления и общественными объединениями по взаимодействию в сфере защиты прав потребителей.

оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей в целях обеспечения осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирование потребительской грамотности;

координация деятельности созданных на базе филиалов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе" служб информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей на основе единого методологического подхода;

Общество защиты прав потребителей в Симферополе

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Закон "О защите прав потребителей" призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей в Симферополе горячая линия

Две трети (69%) россиян знают, что их потребительские права защищены законом, однако его содержание представляют только в общих чертах. При этом отмечается рост тех, кто знает, в чем заключаются их права как потребителей (с 11% в 2010 г. до 16% в 2019 г.), тогда как доля тех, кому ничего об этом неизвестно, снизилась (с 20% в 2010 г. до 12% в 2019 г.).

Респонденты, столкнувшиеся в минувшем году с нарушениями потребительских прав, чаще всего жаловались на продажу товаров с истекшим сроком годности (47% в 2019 г. против 40% в 2010 г.), ненадлежащее качество товаров и услуг (40%), обсчет и обвес (33% против 46% в 2010 г.), а также некомпетентность и невнимание со стороны персонала (32% против 20% в 2010 г.). Каждый четвертый (26%) респондент сталкивался с необоснованным завышением цен (рост с 13% в 2010 г.). Жители городов-миллионников чаще, чем жители других населенных пунктов, встречаются со всевозможными нарушениями своих потребительских прав.

В случае установления по результатам исследований фактов несоответствия пищевой продукции предъявляемым требованиям, будут приняты меры по ее изъятию из оборота учреждениями и недопущению использования в питании пациентов.

Защита прав потребителя

Моральный вред предполагается (Т.е. его хоть немного, но присудят в любом случае), а также можно взыскать и расходы на представителя.

Права потребителя настолько широки, что даже отсутствие чека или квитанции не помешает потребителю защитить свои права, а если индивидуальный предприниматель прекратил свою деятельность, то можно взыскать денежные средства с него как физического лица.

Новый телефон сломался через месяц, приобретенная мебель вышла из строя, кофеварка вообще не включается, машина не заводится после прохождения технического обслуживания и т.д.?

Так, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать.

До подачи искового заявления необходимо найти эксперта, который имеет надлежащий допуск к нужному виду экспертиз и узнать у него, какие вопросы нужно ставить ему при назначении судом экспертизы.

Споры по защите прав потребителей

Закон "О защите прав потребителей" был принят в России еще в 1992 году, с тех пор было внесено множество изменений, правок, некоторые правовые нормы утратили свою силу. Мы защищаем права потребителей по оказанию услуг в Симферополе. В соответствии с буквой закона, не соответствовать критериям качества могут не только товары, но и услуги. Иногда недобросовестные компании и ИП услуги не оказывают вообще, хотя в договоре это четко предусмотрено.

Обратиться к нам вы можете в любое время. Мы гарантируем конфиденциальность, сохранность персональных и финансовых сведений. Предварительно осуществляется консультация. Если у вас на руках есть документы, которые имеют отношение к делу, то необходимо приложить их оригиналы или копии для того, чтобы специалист быстрее вник в ситуацию.

Поэтому если вы уверены, что правда на вашей стороне, и вы желаете законно защитить свои права и интересы, то привлечение юриста — правильное решение.

Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по республике Крым и г

2. Деятельность по предупреждению, обнаружению, пресечению нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в целях охраны здоровья населения и среды обитания, а также применяет меры административного, ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами обязательных требований в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Управление в пределах своей компетенции осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, в том числе.

впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготавливаемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных средств);
- отдельных видов продукции, представляющей потенциальную опасность для человека (кроме лекарственных средств);
- отдельных видов продукции, в том числе пищевых продуктов, впервые ввозимых на территорию Российской Федерации;
- лиц, пострадавших от радиационного воздействия и подвергшихся радиационному облучению в результате чернобыльской и других радиационных катастроф, инцидентов;

Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности.

Положена ли выплата по договору ОСАГО в случае, когда водитель использовал автомобиль в коммерческих целях – перевозил пассажиров или грузы? В вопросе разбирались три инстанции. Две из них решили, что деньги владельцу автомобиля надо выплатить. Однако Верховный суд отказал в компенсации по ОСАГО и обосновал, почему.

Вопрос:
Заказали в магазине диван, предварительно оплатив его, срок поставки согласно договору составляет 1 месяц. Срок прошел, однако диван не был доставлен. Связались с магазином, нам сообщили о том, Показать полностью… что диван пришел с дефектом и его отправили обратно, а нам обещали через 2 недели предоставить новый. С того момента прошло еще 2 недели, но дивана до сих пор нет. Подскажите, имеем ли мы право на получение пеней за просрочку доставки и если да, то, с какого дня?

Закон Украины о защите прав потребителей

Тернопольское областное управление по защите прав потребителей
46001 г. Тернополь, бул. Шевченко, 11
почта: tzahyst@bk.ru
факс: (0352) 52-32-16

Ровненское областное управление по защите прав потребителей
33028 г. Ровно, ул. Симона Петлюры, 5
почта: zaschita@rv.ukrtel.net
факс: (0362) 22-14-23

Одесское областное управление по защит? прав потребителей
65107 г. Одесса, ул. Канатная, 83
почта: ozpp@optima.com.ua
ф?кс: (0482) 22-61-68, 728-38-45


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей Вологда бесплатная помощь телефон
  • Общество защиты прав потребителей Воронеж горячая линия телефон
  • Общество защиты прав потребителей горячая линия в Костроме
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help