Общество защиты прав потребителей в Подольске телефон и адрес

Задайте вопрос защитнику прав

Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей. С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей города Подольска, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд. При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.

При обращении в общество защиты прав потребителей города Подольска, потребитель может рассчитывать как на исполнение материальных требований, так и на получение неустойки и возмещение морального вреда. При помощи Роспотребнадзора и общества прав защиты потребителей вы полностью защитите свои права в трудной ситуации. Зайдя на сайт защиты прав потребителей города Подольска, вы увидите различную информацию в этой сфере: рекомендации по составлению и бланки заявлений и претензий, телефоны и адреса органов надзора, нормативные акты, актуальные новости.

Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).

Общество защиты прав потребителей в Подольске телефон и адрес

Участок № 183
Адрес: 142106, г. Подольск, ул. Колхозная, д. 10/35
Мировой судья: Трофимова Ольга Валлерьевна
тел. 496(7)69-44-84

Участок № 195
Адрес: 142191 г. Троицк, Октябрьский пр., д.20
Мировой судья: Синицина Маргарита Владимировна
тел. 496(7) 51-40-73 50-21-49

Участок № 189
Адрес: 142117, г. Подольск, ул. Кирова, д. 64
Мировой судья: Екимова Татьяна Александровна
тел. 496(7) 54-63-19с. 54-64-61(кан)

Юрист общество защиты прав потребителей

Приобретение товаров и использование услуг — это часть повседневной жизни каждого человека. Но если купля-продажа между юридическими лицами предполагает согласование условий, качества продукции и оформление договора, то физическое лицо изначально соглашается на конкретное предложение продавца. Для соблюдения интересов покупателей действует Закон от 07.02.1992 N 2300-1. В этом документе определены права и обязанности производителей и продавцов продукции, а также установлен механизм защиты нарушенных прав потребителей. Знание этого закона позволяет не допустить совершения незаконных действий, однако при возникновении конфликтной ситуации часто необходима помощь профессионала.

Закон устанавливает несколько возможных требований потребителя к производителю или продавцу некачественной продукции. Выбор оптимальной стратегии поведения ложится на плечи лица, чьи права нарушены. Консультация юриста обеспечит Вам наилучший выбор из имеющихся.

Вторая группа охватывает услуги в сфере медицины, туризма, жилищно-коммунального обеспечения. Третья группа споров касается конфликтов со строительными и ремонтными компаниями, станциями технического обслуживания.

Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям по составлению претензий, исковых заявлений, жалоб.

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.

В рамках действия "горячей линии" будет проводиться консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в сети Интернет, а также о порядке действий по урегулированию конфликтной ситуации в этой сфере.

Потребители могут и должны отстаивать свои права

– Хотелось бы, чтобы и собственники жилья лучше знали свои права, – такое мнение неоднократно звучало от представителей общественных организаций. Стоит, кстати, отметить, что многие из них ведут просветительскую работу, выпуская памятки и буклеты, рассказывающие о том, как правильно защитить свои права.

Говоря о работе, проводимой в этом направлении в Смоленской области, общественница отметила: статистика показывает сокращение количества организаций, занимающихся данным видом деятельности.

Нужно, кстати, отметить, что идея провести подобное мероприятие на площадке Общественной палаты не случайно исходила именно от Светланы Крючковой: жилищно-коммунальное хозяйство находится в числе отраслей, наиболее часто вызывающих вопросы у граждан.

ИТОГО с 2013 по 2018 год потребителям при содействии специалистов колпинского муниципалитета возвращено 133 млн 229 тыс. 330 рублей.

Насколько успешно? Судите сами! Сведения об итогах работы отдела защиты прав населения I – III созывов муниципального Совета есть в архивах, но реалии жизни в то время были совсем другие.

В 2017 году поступило 901 обращение
- во внесудебном порядке – 1 098 589 руб.
- в судебном порядке – 17 851 143 руб.
-всего 18 949 732 руб.

К слову, грамотность потребителей вызывает у специалистов определенное беспокойство, особенно, когда дело касается вопросов жилищно-коммунального хозяйства. О том, что обращений граждан, связанных с этой сферой, поступает очень много, говорили не только представители Государственной жилищной инспекции и Центра общественного контроля в сфере ЖКХ, но и прокуратуры. Сотрудник этого ведомства, кстати, напомнил: прокурорам запрещено вмешиваться в работу контролирующих органов, вместе с тем, данные структуры имеют право самостоятельно обращаться в судебные органы с исками о защите прав потребителей, но не всегда активно пользуются этим правом.

Вместе с тем, подчеркнула общественница, в последние годы в России на государственном уровне делается очень многое для того, чтобы защитить потребителей. В качестве примера Светлана Крючкова привела деятельность "Фемиды", которая специализируется на проверках качества продуктов питания.

В продолжение своего выступления Сергей Рогутский рассказал о самом частом нарушении прав потребителей, выявляемом в сфере торговли, – несоответствии цены, указанной на ценнике, сумме, которая появляется на кассе торговой точки. И как раз в этом случае, заметил руководитель профильной структуры, многое зависит от самого покупателя.

Покупая, проверяй

Она отметила, что надзорное ведомство регулярно проводит мониторинг сайтов в целях пресечения реализации продукции, свободная продажа которой ограничена или запрещена законодательством Российской Федерации.

– В целом количество обращений в сфере розничной торговли снизилось по сравнению с 2017 годом на 5% (2017 год — 8074 обращения, 2018-й — 7681 обращение), а вот в сфере дистанционной торговли количество обращений увеличилось на 68,6% (2017 год — 849 обращений, 2018-й — 1431 обращение), – сообщила руководитель Управления Роспотребнадзора по Московской области Марина Костина.

Покупки через интернет, доставка еды, заказ билетов на транспорт и различные мероприятия, финансовые операции. Сегодня представить сферу торговли без цифровых технологий невозможно. Но если показатели развития данного сегмента растут с каждым днем, то качество предоставляемых товаров и услуг нередко вызывает нарекания.

В Чебоксарах подведены итоги мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей

18 и 19 марта проведены тематические беседы по вопросам защиты прав потребителей среди обучающихся общеобразовательных учреждений № 50, 54 города Чебоксары при участии специалистов администрации города, Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии.

15 марта специалисты администрации города Чебоксары совместно со специалистами Консультационного центра ФБУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии по Чувашской Республики" провели прием граждан по вопросам защиты прав потребителей на базе МФЦ по следующим адресам: Московский проспект, д.37; Эгерский бульвар, д. 36 а.

В рамках прошедшего 15 марта под девизом "Цифровой мир: надежные смарт-устройства" Всемирного дня защиты прав потребителей, администрацией города Чебоксары организованы и проведены мероприятия, направленные на информационное просвещение населения города по правам потребителей в сфере безопасного использования цифровых продуктов и смарт-устройств.


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей в Симферополе горячая линия
  • Общество защиты прав потребителей Вологда бесплатная помощь телефон
  • Общество защиты прав потребителей Воронеж горячая линия телефон
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help