Расторжение договора с Билайн: как отказаться от услуг мобильной связи, домашнего интернета или ТВ? Пользователи услугами мобильной связи, ТВ или домашнего интернета, заключившие договор с Билайн, приходят к решению расторгнуть соглашение с компанией по различным причинам. В числе лидеров неудобные тарифные планы, низкое качество соединения, а также стоимость услуг. Операторы службы поддержки до последнего будут стараться удержать клиента, предлагая различные компромиссные варианты. Если же решение расторгнуть договор принято, то существует множество путей сделать это в короткие сроки.
Расторжение договора в офисе Билайн
Содержание статьи
Перед тем, как разорвать сотрудничество с оператором, нужно удостовериться, что задолженность перед компанией полностью погашена. Это удобно сделать, обратившись в офис обслуживания Билайн. Пользователю необходимо иметь с собой паспортные данные.
По прибытии по указанному адресу следует обратиться к менеджерам, которые убедятся в отсутствии задолженности и помогут расторгнуть договор об оказании услуг мобильной связи, домашнего интернета или ТВ. Заполнение необходимого заявления займет у клиента не больше десяти минут, после чего соглашение будет разорвано.
Перед тем, как закрыть договор, необходимости проверить, не остались ли на счете денежные средства, и, в этом случае, указать в заявлении реквизиты или телефонный номер для перевода. При отсутствии этого замечания с возвратом денег могут возникнуть проблемы.
Как расторгнуть договор с Билайном через личный кабинет?
Иногда обращение в офис оператора занимает у клиента много времени, поэтому пользователю услугами может быть удобнее разорвать договор с Билайном через личный кабинет, к которому имеет доступ любой абонент компании.
Для авторизации необходимо ввести номер телефона или логин. Чтобы отказаться от услуг сотовой связи Beeline, домашнего интернета или телевидения, после входа в личный кабинет заполните специальное заявление о желании разорвать договор об оказании услуг. В случае отсутствия задолженности оператор одобрит заявку на прекращение сотрудничества и отключит все предоставляемые услуги в течение суток. Кроме того, в Личном кабинете Билайна существует функция добровольной блокировки номера на срок 90 дней. После подключения данной опции во время этого периода у абонента есть возможность поменять свое решение.
Образец заявления на расторжение договора об оказании услуг Билайн
Если для разрыва соглашения с оператором клиент посетил офис компании , то образец заявления на расторжение договора выдается менеджером в пункте обслуживания. Если клиент осуществляет эту процедуру через свой личный кабинет , то бланк будет размещен на сайте в электронном виде. В нем пользователю предлагается разборчиво указать следующие данные:
- Ф. И. О., номер телефона;
- Дата заключения соглашения;
- Номер счета;
- Причина расторжения – необязательно;
- Актуальные реквизиты для перевода оставшихся на счете средств.
После правильного заполнения всех необходимых данных оператор рассмотрит заявку и аннулирует договор в кратчайшие сроки. Максимально быстро это происходит в офисе обслуживания (до одних суток – в случае электронной подачи заявления).
Автоматическое расторжение договора
Пользователю услугами компании следует помнить, что оговаривается при заключении договора. Так, при отсутствии активности в течение полугода, Билайн прекращает обслуживание по договору, расторгая его в одностороннем порядке. Активностью в данном случае является отсутствие исходящих и входящих звонков и сообщений на номер абонента, прекращение начисления денег на клиентский счет. Задолженности, вне зависимости от того, по какой они услуге, приведут к обращению в суд, поэтому уйти от погашения неплатежей у клиента не выйдет. Поэтому рекомендуется не затягивать до автоматического расторжения договора и самостоятельно разрывать соглашение с оператором в короткие сроки, не забывая следить за состоянием счета.
Форум мобильной связи и сотовой связи
Абонентик. ру — форум мобильной связи и сотовой связифорум билайн, форум мтс, форум мегафон, скайлинк, теле2 и др.
- Форум МТС •
- Форум Билайн •
- Форум Мегафон •
- Список форумов‹Основные форумы‹Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк
- Изменить размер шрифта
- Для печати
- руб
- Игротека
- Магазин
- FAQ
- Галереи
- Регистрация
- Вход
- Объявления
Возврат залога при расторжении договора
Модератор: Модераторы
- Объявления
Возврат залога при расторжении договора
Arspe 13 ноя 2015, 15:29
Объявления
Re: Возврат залога при расторжении договора Knopk@ 16 ноя 2015, 13:41
Re: Возврат залога при расторжении договора
Arspe 18 ноя 2015, 12:34
Re: Возврат залога при расторжении договора
Knopk@ 18 ноя 2015, 15:13
Re: Возврат залога при расторжении договора
Arspe 19 ноя 2015, 13:05
Re: Возврат залога при расторжении договора
Knopk@ 19 ноя 2015, 19:22
Re: Возврат залога при расторжении договора
Arspe 19 ноя 2015, 21:00
Re: Возврат залога при расторжении договора
Knopk@ 20 ноя 2015, 14:02
- Объявления
- Похожие темы Ответов Просмотров Последнее сообщение
- Расторжение договора. Менеджер не может связаться 4 день.
Автор Konekoв форуме Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк 3 12971 Автор Koneko
27 фев 2012, 19:06 - счета/оплата + переход на отдельные договора
Автор Hunter_в форуме Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк 6 6322 Автор belka
17 апр 2007, 17:25 - После расторжения договора приходят счета ??
Автор Андрейв форуме Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк 12 8355 Автор biter
02 фев 2007, 11:58 - Расторжение договора, если я еще не подключилась к Билайн
Автор Anryв форуме Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк 5 8176 Автор Малинка
05 окт 2010, 15:03 - Если не было подписано договора с МТС
Автор Tryxterв форуме Форум МТС (Россия) 3 4878 Автор Liviyets
11 июн 2011, 08:37 - Отказ на предоставлении копии договора
Автор ProfiTehв форуме Форум МТС (Россия) 3 24362 Автор Telefonik64
17 окт 2015, 19:47 - Вопрос по расторжению договора
Автор Lixxв форуме Корпорация Связи — тарифы Билайн, МТС, Мегафон, Скайлинк 19 26554 Автор cruelsom
31 июл 2012, 21:08
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Возврат денег при расторжении договора с Билайн
Вернуть ошибочный платеж Билайн
Быстро возвратить неправильно перечисленные денежные средства возможно просто набрав номер телефона поддержки для возврата ошибочного платежа: 07222. Специалист попросит вас уточнить некоторые данные, обычно это телефон абонента, которому был отправлен неправильный платеж, дату и время платежа, его сумму, ваши паспортные данные. После проверки этих сведений оператор оформит заявку для корректировки транзакции.
Очень часто встречаются ситуации, когда человек, желая положить деньги на сотовый, пополнил баланс не того номера. Достаточно неправильно указать всего одну цифру и наличные уже ушли со счета в пользу незнакомого человека. От подобной ошибки нельзя застраховаться. Поставщики мобильной связи прекрасно это понимают. Если вы являетесь абонентом Билайна можете не беспокоиться, компания вернет ваш ошибочный платеж при соблюдении ряда обязательных условий.
Если вы ошибочно пополнили чужой счет и транзакция не соответствует условиям для автоматического возвращения денежных средств, тогда придется обратиться к специалисту в офис Beeline или же можно написать претензию и отправить ее по e-mail. В обоих случаях для возвращения денег необходимо заполнить заявление. На официальном сайте компании Beeline расположены два документа — заявления, скачайте тот, что необходим в вашем случае:Стоит отметить, что компания Билайн в состоянии вернуть вам средства в полном объеме лишь в том случае, если эти деньги еще присутствуют на том счету номера, куда вы их перевели. Если этих средств там уже не будет, то вернется лишь остаток платежа.
Именно по этой причине не стоить медлить, а сразу обращаться за помощью. Иначе «счастливый абонент», который неожиданно получит от вас деньги, сможет их потратить по своему усмотрению. Важно отметить, что подавать обращение или претензию о возвращении ваших денежных средств нужно не позднее, чем в течение 14 дней (лучше первых 4-х дней) с момента отправки перевода. Более поздние обращения операторы сети Билайн не рассматривают.
Под правильным возвратом денежных средств подразумевается то, что деньги будут перечислены на верный мобильный номер. Такие варианты, как возвращение средств на банковскую карту, на карту Сбербанка, если ошиблись суммой перевода, или наличными в отделении, возможны лишь тогда, если вы оплачивали именно с карты либо наличными.
- Номер телефона, с которого (или куда) была отправлена транзакция должен принадлежать сети Билайн, другие мобильные операторы не подходят.
- Число неправильно введенных цифр не должно превышать двух.
- Максимальная сумма транзакции не должна превышать 3000 рублей.
- В коде оператора должна отсутствовать цифра 6 – к примеру, 8 603 438 79 631. Если данное условие нарушено, то деньги вернуть не получится.
Возврат роутера Билайн
У кого-то есть опыт возврата роутера Билайн? Подключился к домашнему интернету, интернет проработал несколько месяцев и отключился. Билайн говорит, что проблема в оборудовании, доступ к ремонту которого перекрывает управляющая компания.
Услуги не предоставляются 2 месяца. Написал заявление на расторжении договора, упомянул о возврате роутера без взимания доп платы за аренду роутера. Ответ еще не получил письменный, идет почтой, но в коллцентре узнал, что ответ стандартный — выкупайте.
По получении ответа пойду в ЗПП на консультацию. Но возможно кто-то имеет опыт, чтобы я в лишние двери не ходил?шапка от кого кому, название — Досудебная претензия(требование), прям так, жирным шрифтом и со скобками. далее суть. я такой-то, тогда-то с такими-то заключил то-то. а далее наступил локальный ***дец в виде того-то (особо написать на отказ в предоставлении услуг по вине провайдера и обусловенность приобретения прошитого ТОЛЬКО под блевайн говнороутера для получения именно этих услуг именно этого провайдера), в связи с чем ТРЕБУЮ расторгнуть то-то и то-то.
и далее по тексту с эскалацией угроз о передаче в суд. в двух экземплярах, один себе под роспись со штампиком.
Опросить попова
видел ли он, что я шел якобы шатающейся походкой? напомнить про просмотр записей с камеры наблюдения.
«следуя по маршруту патрулирования нами был замечен неизвестный нам гражданин»
стояли ли они в тот момент на месте? или ехали?
проходя мимо их машины, сделал ли я им замечание по поводу их неправильного припаркованного авто?
цитата «подойдя к нему и представившись» — так ехали ли они за мной на патрульном авто или подошли пешком?я когда к первому суду готовился против ментов, (вернее который был против меня по «незаконному неповиновению»), составил чисто для себя письменный план, вопросы оборотням, свидетелям, заметки, ссылки на статьи и т. д.
судья, увидев у меня его, попросил можно ознакомиться? видимо ему самому легче было всеми статьями, указанными мной, оперировать при вынесении решения — уже все записано.
и вот тут-то я подумал — как хорошо, что я его написал сухо,по делу, без эмоций и выражений, никаких «ментов» и «****расов». хотя было огромное желание так их и указывать. реально даже не думал, что его может попросить судья. Роутер самый обычный, квартирный. По акции в билайне дали. Я пользуюсь их услугами два года, а они мне роутер бесплатно.
Но если я разрываю договор, то должен его выкупить. Проблема в каком-то оборудовании, без которого у меня дома нет интернета. Починить они не могут.
Услуг не оказывают. Два месяца прошло. Я хочу договор расторгнуть и не понимаю, почему я должен выкупать роутер, если услуг нет.
Претензию написал, жду ответ. В ответе требуют оплатить роутер в случае расторжения.
протокол апн
оказал неповиновение законному требованию сотрудника полиции представиться — требование сотрудника должно быть законным. сотрудник сам не представился, не предъявил служебное удостоверение и стал не имея на то оснований требовать гражданина, который на фактический момент не производил никаких противоправных действий, на него не имелись ориентировки розыска предъявить документы?
отсутствие паспорта: никаким законом рф и никакими нормативными актами не устанавливается обязанность постоянно носить с собой документы удостоверения личности. наоборот, в частности граждане обязаны бережно паспорт хранить (п. 17 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Положения о паспорте»). Отсутствие у гражданина при себе паспорта не является правонарушением.Возврат денег при расторжении договора с Билайн
Прочитайте другие статьи о возврате товаров:
- Как узнать счет paypal для возврата денег на алиэкспресс при
- Банковская карта с возвратом денег за топливо
- Как оформить возврат денег покупателю на расчетный счет
- Возврат денег с должника по исполнительным листам
- Постановление 55 о возврате лекарственных средств
