Вид возврата между покупателем и продавцом

Возврат денег в кассовом аппарате амс 100кВид возврата между покупателем и продавцом

Х-отчет (сменный)

Вид возврата между покупателем и продавцом

Z-отчет (закрытие смены)

Вид возврата между покупателем и продавцом

Ошибка Е 24 — С момента пробития первого чека прошло 24часа.

Z-отчет снимается в конце смены, если в течении рабочего дня на кассе был пробит хотя бы один чек.
Для снятия Z — отчета нажмите последовательно клавиши:
КЗ пароль Z -отчета ВВ

Ошибка Е НП -нет продаж.

Внесение

Вид возврата между покупателем и продавцом

Пробитие чека (Чек прихода)

Вид возврата между покупателем и продавцом

Пробитие чека Расхода

Вид возврата между покупателем и продавцом

Аннуляция

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши «ВВ», при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.

Для аннуляции нужно 2 раза нажать клавишу
СБ

Чек по коду товара (Чек прихода)

Чек по штрих-коду (Чек прихода)

Безналичный расчет (Чек прихода)

Чек Возврата Прихода

Вид возврата между покупателем и продавцом

Чек Возврата Расхода

Вид возврата между покупателем и продавцом

Просмотр настроек сети

Выбор сети (переключение) Ethernet — WiFi
В машине есть возможность оперативно сменить подключение к сети Ethernet на
WiFi и обратно. В процессе работы возможно понадобится сменить тип подключения к сети. Для этого из
режима 0.00 необходимо последовательно нажать на клавиши КН и КЧ . На индикаторе машины отобразится:
ПС Еh
если машина настроена на работу по интерфейсу Ethernet или
ПC Fi
если машина настроена на работу по интерфейсу WiFI.
Для переключения с WiFi на Ethernet и обратно необходимо нажать клавишу КЧ для выбора нужного варианта, после чего нажать клавишу КН . В том случае если параметр подключения изменился, на цифровом индикаторе высвечивается:
П Р О Г

Через 2..3 секунды машина вернется в режим 0.00 , после чего произойдет перезагрузка машины с тем что бы параметры сети вступили в силу. Необходимо помнить, что подключение к сети WiFi требует некоторого времени для регистрации в беспроводной
сети, проверки идентификации и установления соединения. Проверить установилось ли соединение можно распечатав квитанцию нажав клавишу ВВ из состояния 0.00. Если соединение установлено, в строке IP адрес будут не нулевые значения.

Инкассация (изъятие)

Вид возврата между покупателем и продавцом

Программирование даты

Программирование времени

Включение-выключение работы с отделами

Программирование возможно только при закрытой смене!
По умолчанию работа с отделами на АМС включена.

Выключение отделов:
КН Индикация « ЕО « Индикация «НО» КН

Включение отделов:
КН Индикация « НО « Индикация «ЕО» КН

Ошибка Е ЕП — Есть Продажи.
Закройте смену.

Ошибки ККТ( Не критичные)

Е ПУ Отсутствует бумага. Необходимо заправить чековую ленту нажать ВВ .

Е НП Нет покупок . Данное предупреждение информирует пользователя о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима при закрытой смене, например закрыть смену.
Е 24 Превышена продолжительность смены в 24 часа. Для выполнения кассовых операций необходимо закрыть смену.

Е ЕП Есть покупки . Данное предупреждение информирует пользователя
о том что он пытается выполнить операцию которая недопустима
при открытой смене.
Е ОПРОС ККТ не получила ответ от сервера при работе в режиме On Line «

Е ЗПЧ Не ответил сервер УТМ

Е ОГР Превышена разрядность сумм

Е Получена отрицательная сумма, нет наличности в ККТ для выполнения данной операции

Е Fn Нет связи с ФН

Е SYS Испорчен системный файл конфигурации на SD карте.

Номерные ошибки

При возникновении данной группы ошибок эксплуатация машины недопустима,
необходимо их устранение.

НЕСПР____1 Ошибка записи в EEPROM

НЕСПР____2 Ошибка чтения из EEPROM

НЕСПР____3 Ошибка записи в часовую микросхему

НЕСПР____4 Ошибка чтения из часовой микросхемы

Группа компаний — Система

Группа компаний «Система+»

info@anapa1c.ru

Вид возврата между покупателем и продавцом

Вид возврата между покупателем и продавцом

Вид возврата между покупателем и продавцом

АМС-100К

АМС-100К

Работа кассы возможна в пяти режимах:

1. регистрации;
2. Х-отчет (отчет без гашения);
3. Z-отчет (отчет с гашением);
4. программирования(Пр);
5. налогового инспектора (НИ).

При включении кассового аппарата происходит его самотестирование и при успешном завершении на индикаторе высветится – «0.00». В случае возникновения ошибки устраните ее или обратитесь в ЦТО «ККТ сервис».

1.1 Обычная регистрация. Набрать сумму товара, нажать последовательно клавиши «ВВ», «=», «ВВ». Если необходимо пробить несколько сумм товаров в одном чеке, необходимо набрать сумму первого товара, последовательно нажать клавиши «ВВ», «=», Далее набрать сумму следующего товара и нажать клавишу «ВВ». Последнюю операцию необходимо повторить нужное количество раз. Чек завершается последовательным нажатием клавиш «=» и «ВВ».

1.2 Для работы с несколькими секциями (отделами) необходимо дополнительное программирование кассового аппарата. Пробитие чека по секциям 5-8 осуществляется повторным нажатием клавиши секций «1/д» или «2/в», «3/т», «4/с».

Пробитие чека в секцию (отдел) производится в следующем порядке: набрать сумму товара, нажать клавишу секции «1/д» или «2/в», «3/т», «4/с» и последовательно клавиши«ВВ», «=», «ВВ».

Если необходимо пробить несколько товаров в одном чеке, необходимо набрать сумму первого товара, нажать клавишу секции «1/д» или «2/в», «3/т», «4/с» и последовательно клавиши «ВВ», «=». Далее набрать сумму следующего товара и нажать клавишу секции и«ВВ». Последнюю операцию необходимо повторить нужное количество раз. Чек завершается последовательным нажатием клавиш «=» и «ВВ».

1.3 Для пробития чека со сдачей необходимо выполнить действия, указанные в пунктах 1.1 и 1.2, но до момента последнего нажатия клавиши «ВВ» необходимо нажать клавишу «НЛ». Далее необходимо ввести сумму, полученную от клиента (она должна быть не менее суммы чека) и нажать клавишу «ВВ». На индикаторе и чеке будет выделена величина сдачи.

1.4 Исправление ошибок.

1.4.1 Для аннулирования неверно введенной суммы товара необходимо нажать на клавишу сброса «СБ».

1.4.2 Для аннулирования всего чека, до последнего нажатия на клавишу «ВВ», необходимо нажать на клавишу сброса «СБ» два раза.

1.4.3 Для аннулирования отдельной продажи в чеке до последнего нажатия клавиши «ВВ»,необходимо пролистать с помощью клавиш «-« и «+» буфер чека (при каждом нажатии на клавиши «-« и «+» на индикаторе кассового аппарата будет отражена предыдущая или следующая продажа). Выбрать необходимую продажу и нажать на клавишу «СБ».Данная продажа будет аннулирована из чека.

1.4.4 Для возврата чека необходимо нажать клавишу «ВТ», в крайней левой позиции индикатора отобразится знак «минус». Далее ввести сумму товара подлежащего возврату, если необходимо нажать клавишу секции и последовательно клавиши «ВВ», «=», «ВВ».

1.5.1 Для снятия Х-отчета (отчета без гашения) необходимо последовательно нажать клавиши «КЗ и «1/д». На индикаторе кассового аппарата высветится «ЗПР — 1». Нажать на клавишу «ВВ». На чеке будет распечатан Х-отчет.

 

Для снятия Z-отчета (отчета с гашением) необходимо последовательно нажать клавиши «КЗ и «2/в». На индикаторе кассового аппарата высветится «ЗПР — 2». Нажать на клавишу «ВВ». На индикаторе кассового аппарата высветится …….. «.Нажать на клавишу «ВВ». На чеке будет распечатан Z-отчет.

1.6 Изменение даты и времени.

1.6.1 Для перевода даты необходимо нажать последовательно клавиши «КР и «1/д», на индикаторе будет выведена дата в формате d ДД-ММ-ГГ». Необходимо ввести точную дату в том же формате и нажать клавишу «ВВ». Еще раз проверьте дату! Для подтверждения ввода даты нажмите клавишу «ВВ» или откажитесь от ввода даты нажатием клавиши сброса – «СБ» и повторите ввод.

1.6.2 Для перевода времени необходимо нажать последовательно клавиши «КР» и «2/в». На индикаторе будет выведено текущее время в формате h ЧЧ-ММ». Необходимо ввести точное время в том же формате и нажать клавишу «ВВ». Для выхода из режима нажать клавишу «КР».

Изменение даты и времени возможно только после снятия Z-отчета.

1.7 Программирование кассового аппарата.

Режим программирования предназначен для изменения настроек кассового аппарата и доступен сотруднику обслуживающего ЦТО.

1.8 Режим налогового инспектора.

Режим налогового инспектора необходим для ввода информации при регистрации кассового аппарата в ИФНС и снятия всевозможных фискальных отчетов. Режим закрыт паролем налогового инспектора.

При ошибочном входе в режим НИ касса блокируется до правильного ввода пароля налогового инспектора.

Сообщения об ошибках ККТ «АМС-100К и «АМС-МИНИ 100К»

1. Блокировка машины.

При обнаружении какого либо нарушения в работе машины выдается 5-и кратный звуковой сигнал, на цифровом индикаторе высвечивается соответствующее сообщение:

2. Коды ошибок, возвращаемых ЭКЛЗ, и их расшифровка (выводятся на чек):
Код неисправности ЭКЛЗ Тип ошибки
01 ЭКЛЗ: некорректный формат или параметр команды.
02 ЭКЛЗ: некорректное состояние.
03 ЭКЛЗ: авария.
04 ЭКЛЗ: авария КС (криптографического сопроцессора).
05 ЭКЛЗ: исчерпан временной ресурс использования.
06 ЭКЛЗ: переполнена.
07 ЭКЛЗ: неверные дата или время.
08 ЭКЛЗ: нет запрошенных данных.
09 ЭКЛЗ: переполнение документа.

ПРИМЕЧАНИЕ: После печати типа ошибки печатается код команды, при выполнении которой эта ошибка возникла, в виде строки следующего формата: «Команда — >ХХ», где ХХ-код команды, согласно спецификации ЭКЛЗ.

3. Сообщения об ошибках при тестировании ККМ:
Код неисправности Характеристика
01 Ошибка записи в EEPROM
02 Ошибка чтения из EEPROM
03 Ошибка записи в часовую микросхему
04 Ошибка чтения из часовой микросхемы
05 Нарушение функционирования ОЗУ
06 Нарушение информации в ПЗУ (несовпадение контрольных сумм)
07 Ошибка записи базы товаров
08 Ошибка чтения базы товаров
09 Неисправность в цепи формирования импульса печати ТПГ
10 Отсутствует связь с БФП
11 Нет свободного места в БФП
12 Ошибка при записи информации в БФП
13 Нарушение КС блока контрольной информации
14 Аппаратная неисправность интерфейса I2C
15 При записи покупки в ЭЖ обнаружены непустые ячейки
16 Нет номера ККМ
50 Нет связи с ЭКЛЗ, ЭКЛЗ неисправна или отсутствует
51 Несовпадение регистрационного номера ЭКЛЗ
52 Несовпадение номера смены в ФП и ЭКЛЗ
98 В БФП обнаружены 3 сбойные записи
99 Переход часовой микросхемы через век
4. Контроль термопечатающего устройства

Нажать клавишу «КР», загорается индикатор «КР». Дважды нажать клавишу «4С». На ТПУ выводится тестовый чек. Для выхода из режима необходимо нажать клавишу «КР». Индикатор «КР гаснет. Машина переходит в режим «КАССА».

5. Режим техника

Для программирования пароля техника нажать клавишу «КЗ». На индикаторе отображается: «ЗПР-7». При помощи цифровых клавиш набрать необходимый пароль (максимум 6 цифр). Сброс ошибочных данных производится нажатием клавиши «СБ». На индикаторе отображается вводимое значение пароля. Нажать клавиши «ВВ и «КЛ». На время программирования данных в РПЗУ на индикаторе отображается надпись: «ПРОГ». По окончанию программирования машина переходит в исходное состояние. Для отмены пароля техника надо запрограммировать 0-й пароль.

Для входа в режим необходимо нажать клавишу «КЛ и пятикратно клавишу «КН». На индикаторе отображается: «ЗПР-7 0». Набрать введенный пароль или пароль по умолчанию — 7.

6. Режим технологической наработки

Для пуска режима следует, нажать клавишу «КН». Режим пущен. На цифровых индикаторах периодически меняется светящиеся символы от 0 до 9. Каждые 20 минут на ТПУ печатается тестовый чек. Режим можно завершить принудительно, нажав клавишу «СБ». После окончания наработки на индикаторе высвечивается:»ПРОГ». Происходит автоматическое восстановление блока в РПЗУ.

Вид возврата между покупателем и продавцом

Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help