Возврат денег с алиэкспресс на paypal. Можно, но осторожно!Возврат денег с алиэкспресс на paypal. Можно, но осторожно! Казалось бы что может объединять две эти крупные компании — aliexpress и paypal, которые уже давно не сотрудничают друг с другом? Формально, конечно ничего. Но, жизнь есть жизнь и иногда дорожки сходятся в самом неожиданном месте.
Чтобы не тянуть кота за хвост расскажу историю которая произошла со мной. Заказал я у продавца на алиэкспресс несколько футболок разного цвета, хотя наверное не суть, что было в заказе, главное, что продавец отдавал товар по очень низкой цене. Я понимал, что это может быть мошенник, но я люблю проводить эксперименты подобного рода и покупать у сомнительных продавцов. Экспериментатор блин! Приобретаю так сказать опыт за свои собственные деньги. Правда до этого случая ничего не терял.
Все было как всегда: заказ оформлен и оплачен, продавец заказ отправил и дал трек номер. Время отведенное на доставку приближалось к нулю, но о посылке так и не было никакой информации. На мой вопрос: когда я получу посылку и почему не отслеживается трек, продавец отвечал стандартно: жди дорогой друг, я все отправил, виновата почта.
Устраивать спор в переписке бесполезно, время подходило к завершению и я открыл диспут на полный возврат средств. Продавец взмолился, чтобы я не рушил его бизнес, что он честно все отправил и со слезами на глазах просил закрыть спор на алиэкспресс и не оставлять отрицательный отзыв на алиэкспресс, пообещав вернуть деньги на мой счет в paypal.
Как говорится: Москва слезам не верит, а еще говорят: утром деньги вечером стулья или вечером деньги утром стулья. Поэтому продавцу я популярно объяснил, что сначала деньги на моем счету, а потом уже закрытие спора. Продавец согласился, попросил мой эл. адрес в paypal, перевел деньги и диспут был закрыт. Казалось бы обе стороны выполнили свои обязательства и спор был исчерпан. Я со своей стороны пообещал продавцу, что если товар придет, то я верну ему деньги. Первая часть увлекательного сериала была закончена.
Вторая часть этого увлекательного кино началась ровно через сорок дней. Я зашел в аккаунт paypal и обнаружил открытый диспут на мое имя, от того самого продавца который возвращал деньги за покупку на алиэкспресс. Теперь уже этот продавец выступал якобы в роли обманутого покупателя и требовал у меня вернуть ему деньги за оплаченный, но не полученный товар.
Я написал в поддержку paypal, но их позиция была однозначна — вернуть деньги. Такой поворот событий ввел меня в полный ступор, хорошо хоть сумма была не большая. Я начал разбираться и понял в чем состояла моя ошибка!
В paypal есть два вида переводов средств, первый — обычный денежный перевод от одного владельца аккаунта paypal другому, а второй — перевод денег от одного владельца аккаунта paypal другому за какой-то товар или услугу. Чувствуете разницу? В первом случае один перевел, другой получил, paypal взял свой процент и все довольны. Во-втором случае, после поступления денег и одобрении перевода получателем платежа начинает действовать программа защиты покупателя.
Китайский продавец когда возвращал деньги на мой счет paypal, оформил платеж не как обычный перевод, а как платеж за товар и указал какой-то левый ордер. При получении платежа я не обратил на это внимание и фактически в глазах paypal стал продавцом, а китаец покупателем.
Китаец подождал некоторое время и открыл диспут с формулировкой, что я не предоставил никаких документов об отправке товара и он дескать обманутый покупатель, который хочет получить назад свои деньги.
Насколько я знаю, в вопросах защиты покупателей paypal не умолим и абсолютно бесполезно доказывать, что еще была какая-то сторонняя сделка на алиэкспресс, что китаец мошенник и тд. Paypal понять можно, я же принял деньги за товар, а значит формально должен исполнить обязательства перед покупателем.
Как итог: денег я лишился и товар с алиэкспресс так и не получил. Продавец мошенник с алиэкспресс меня переиграл. Но есть и положительная сторона — я приобрел хороший опыт.
В конце несколько советов. Не нужно бояться возврата денег на paypal, тем более, что на алиэкспресс иногда возникают ситуации когда кроме возврата на paypal больше нет никаких других вариантов.
Единственное, подходить к такому возврату нужно очень внимательно и не спешить с одобрением платежа. Сначала посмотрите, что это за платеж, если это обычный перевод, то нет проблем, если деньги вам переводят за что-то, то такой платеж нужно отклонить. Вся информация указана в деталях платежа в paypal и не нужно обладать какими-то специальными знаниями, чтобы в этом разобраться, просто нужно максимум внимания и минимум спешки.
Если вы все-таки боитесь перевода денег на какой-то там paypal, то лучше напишите продавцу на алиэкспресс, что вы знать не знаете ни о каком paypal и хотите получить назад свои деньги только через алиэкспресс и их платежную систему и программу защиты покупателей ESCROW.
Что означает paypal в алиэкспресс на возврат денег
Содержание статьи
Объявление
Поделиться интересной темой
- Репутация: 11
- Влияние: 6
- Сообщений: 3
- С нами с 05.01.14
Возврат денег на Aliexpress через PayPal. Можно ли соглашаться с предложением продавца?
- Важная
- Репутация: 30
- Влияние: 6
- Сообщений: 2
- С нами с 18.12.13
- 3 нравится
Комментарий
- Репутация: 34
- Влияние: 6
- Сообщений: 123
- С нами с 15.12.13
- 1 нравится
Комментарий
- Репутация: 11
- Влияние: 6
- Сообщений: 3
- С нами с 05.01.14
- 1 нравится
Комментарий
- Репутация: 34
- Влияние: 6
- Сообщений: 123
- С нами с 15.12.13
Комментарий
- Репутация: 10
- Влияние: 6
- Сообщений: 1
- С нами с 11.04.14
Комментарий
- Репутация: 59899
- Влияние: 610
- Сообщений: 6670
- С нами с 15.12.13
Для сохранения спокойствия и уверенности, никогда не стоит на Aliexpress проводить денежные средства в обход площадки, все возвраты нужно осуществлять только через диспут.
При возврате через PayPal — на счет вам поступают деньги как продавцу, снимаются дополнительные проценты. И в дальнейшем, открытый диспут уже в этой платежной системе самим продавцом, может оставить вас и без этих денег, либо блокировка аккаунта.
Открывайте диспут в заказе на частичный возврат, прикладывайте все ваши фотографии.
- 2 нравится
Комментарий
- Репутация: 10
- Влияние: 6
- Сообщений: 5
- С нами с 12.05.14
Комментарий
- Репутация: 38277
- Влияние: 390
- Сообщений: 2131
- С нами с 30.12.13
- 1 нравится
Комментарий
- Репутация: 10
- Влияние: 6
- Сообщений: 5
- С нами с 12.05.14
Комментарий
- Репутация: 608
- Влияние: 12
- Сообщений: 187
- С нами с 04.01.14
- 1 нравится
Комментарий
- Репутация: 10
- Влияние: 5
- Сообщений: 6
- С нами с 23.10.14
| Did you receive your order | Yes |
| Do you want to return goods | No |
| Dispute Reason: | Poor quality |
| Dispute Order Total: | US $ 19.27(US $ 19.27Product Price andUS $ 0.00Shipping Fee) |
| Refund Amount: | US $ 6.00 |
| Dispute Opened: | Oct. 16 2014 |
| Returning Goods: | No |
| Requests Detail: | i will give u $6, ok for u? |
Комментарий
- Репутация: 23184
- Влияние: 238
- Сообщений: 1633
- С нами с 14.12.13
Ну а зачем вам хлопоты с PayPal, раз его у вас нет?! К тому же оплатить потом покупку на Алиэкспресс через PayPal не получится, а для вывода денег из PayPal на свой банковский счет вы заплатите комиссию. Скажите продавцу правду: «У вас нет PayPal».
Через Диспут деньги возвращаются из Алиэкспресс легко и просто тем же способом, что и оплачивался заказ.
На данный момент продавец предлагает вам лишь 6$ через диспут — эта сумма значится в графе «Refund Request». Вы можете исправить сумму на необходимую вам.
Ознакомьтесь с темой на нашем форуме: Диспут и претензия. Правила и тонкости, чтобы понять как ведется торг в диспуте и чем он опасен для неопытных покупателей.
Какой счет paypal надо указать для возврата денег
Возврат денег на счет в PayPal при ведении спора на Aliexpress
Описываемая хитрость с возвратом денег не через спор, как правило, в первую очередь рассчитана на покупателей-новичков. Есть случаи, когда покупатели после такого предложения продавца специально регистрируют для этого PayPal аккаунты. Но здесь не следует забывать об одной очень важной вещи – аккаунты PayPal не всех стран позволяют принимать прямые платежи или переводы. В данный момент, из всех стран СНГ, такая функция доступна только для аккаунтов зарегистрированных в России.
А если вы из Украины, Беларуси, Молдовы, Казахстана и тд, то сделать перевод денег на ваш счет в PayPal физически невозможно! И у продавца, даже при всем его желании, не получится вернуть вам деньги таким способом. Хотя обещать он это будет… Поэтому, если ваш аккаунт в PayPal не имеет возможности принимать платежи, то над таким предложением продавца не стоит даже думать!
Нужно отказываться однозначно. Предположим, что по каким-либо причинам вы согласились с предложением продавца вернуть вам деньги на счет в PayPal. И случилось так, что продавец даже выполнил свое обещание и сделал перевод. Произошло ли это после того как вы закрыли спор или в момент ведения спора, а после этого вы его закрыли – по сути не важно. Важно другое, в этом случае продавец может отправить вам деньги не как перевод, а как платеж.
Перевод денег и платеж – в PayPal это две разные по сути операции. Дальше возможны нюансы. Если время защиты заказа еще есть, то спор можно и закрыть, т. к. Алиэкспресс позволяет повторно открывать спор в рамках сроков защиты заказа. Но вот если спор открыт, когда время защиты приближалось к концу, и на момент ведения спора оно уже закончилось, то закрытие спора приведет и к закрытию заказа.
И тут уже продавец Вам ничего не должен и денег от него уже не дождаться. Казалось бы, в этой ситуации покупатель ничем не рискует, т. к. время защиты заказа еще есть и спор можно открыть повторно. Но давайте посмотрим на это с точки зрения продавца. Заказ еще не подтвержден, соответственно ваших денег у продавца нет. Они находятся на счете торговой площадки.
Предположим, продавец решит компенсировать вам вашу покупку из своего кармана. Но в этом случае у него нет никаких гарантий, что вы после получения денег снова не откроете спор, да еще и выиграете его. Доказать что продавец компенсировал вам стоимость заказа, а не просто подарил деньги, ему будет крайне сложно. Думаете пойдет продавец на такие риски? 99,9% вероятности что нет!
Ведь он рискует двойной стоимостью заказа! В итоге получается, что предложение вернуть деньги на счет в PayPal по сути фиктивное. Вы открываете спор на Али по какой-либо причине – заказ не получен или заказ получен, но не соответствует заявленному.
Требуете у продавца либо полного возврата денег, либо частичного. Продавец реагирует на этот спор и пишет (как обычно) что-то типа «Дорогой друг, закрой спор, я честный продавец, у меня бедная семья, споры плохо влияют на мою репутацию, магазин могут закрыть. Закрой спор пожалуйста, я все верну тебе на счет в PayPal, сообщи мне его пожалуйста».Второе. На возврат денег через PayPal можно согласиться только в одном случае – если у вас уже нет возможности открыть спор и заказ закрылся. Правда стоит сказать, что в этом случае предложение вернуть деньги от продавца можно услышать вовсе не часто.
Но если продавец честен (да такое тоже бывает, хотя и редко) он вполне может вернуть вам деньги на счет в PayPal, если конечно же ваш аккаунт может принимать платежи. В этом случае вы ничем особо не рискуете и лучше уж такая попытка, чем никакой.Какой счет paypal надо указать для возврата денег
Прочитайте другие статьи о возврате товаров:
- Положила деньги не на тот номер возврата
- Я прошу тебя как правильно заполнить заявление о возврате денег
- Возврат денег за аренду квартиры без договора
- Является ли требование возврата денег расторжением договора
- При возврате телефона вернут ли деньги за защитное стекло
