Aliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок

Когда составляется дополнительное соглашение к договору займаAliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок

Дополнительное соглашение к договору займа

Нередко случаются ситуации, когда договор займа уже подписан, но обстоятельства изменились и одна из сторон хочет изменить условия сделки. В этом случае переоформлять полностью все документы нет необходимости, достаточно просто подписать дополнительное соглашение к договору займа и оговорить в нем новые параметры ссуды.

Когда составляется

Часто заемщики, получившие заем и не имеющие возможности погасить долг своевременно начинают скрывать от кредиторов. В итоге займодавец через определенное время оказывается вынужден взыскивать долги по суду. Но закон позволяет сторонам сделки договориться мирно, заключив дополнительное соглашение к договору займа и увеличив срок кредитования.

Соглашение о продлении срока возврата заемных средств – это наиболее распространенный случай применения доп. соглашений. При этом обычно в документах сразу же оговариваются и другие изменения в договоре, например, предоставление дополнительного обеспечения или обязанность заемщика по уплате процентов уже начисленных на дату пролонгации договора.

Рассмотрим другими варианты, когда целесообразно прибегать к заключению дополнительного соглашения:

  • стороны договорились о снижении или увеличении суммы передаваемой в заем;
  • кредитор принял решение об изменении процентной ставки и согласовал это действе с заемщиком;
  • продление или сокращения срока займа;
  • изменились реквизиты одной из сторон сделки.

Важно! Дополнительное соглашение позволяет изменить абсолютно любые первоначальные условия договора.

Изменение суммы займа особенно характерно для целевых продуктов. Далеко не всегда цена на товары и услуги действует длительное время. Если необходимая вещь вдруг подорожала, то у заемщика может просто не хватить средств на ее приобретение. В этом случае стороны чаще всего договариваются об увеличении суммы, предоставляемой в долг.

Когда заемщик не в состоянии выплачивать долг, то он может ходатайствовать о снижении процентной ставки и/или изменении срока договора. Пойти или нет на уступки – решает кредитор в каждом конкретном случае. Если обстоятельства достаточно уважительные, то обычно клиент получает возможность заключить дополнительное соглашение.

Очень часто заемщики забывают уведомить кредитора и подписать дополнительное соглашение в связи со сменой фамилии, получение нового паспорта. Это очень большая ошибка, ведь это прямое нарушение договора и может повлечь его досрочное расторжение с необходимостью выплатить все проценты.

Кто может заключить

Российское законодательство позволяет получать и выдавать займы фактически любы юридическим и физическим лицам.

Правда при этом действует два небольших ограничения:

  • заемщик – физик должен быть старше 18 лет;
  • не должно быть принято решение суда или медицинской комиссии об ограничениях дееспособности физического лица.

Аналогично и дополнительное соглашение может быть заключено между физическими лицами и организациями любых форм собственности.

Видео: Как составить

Как правильно составить дополнительное соглашение к договору займа Любые документ, касающиеся денег надо составлять с особой внимательностью. Это позволит сторонам сделки исключить спорные вопросы. Классической формой заключения договор является составление его на бумаге.

В отдельных случаях можно заключить соглашение в электронной форме. При этом необходимо использовать электронные подписи. Только тогда документы будут иметь полную юридическую силу.

Рассмотрим основные особенности, которые нужно учесть при заключении дополнительного соглашения:

  • в документе должны отсутствовать любые исправления или помарки, иначе документ может быть признан недействительным;
  • аналогично договору дополнительное соглашение обязательно надо составлять в двух экземплярах и подписывать с обеих сторон;
  • изменять допускается любые условия первоначального договора любого вида.

Займ за 15 минут, подробнее тут.

Между юридическими лицами

Законодательство позволяет практически без ограничений заключать договора займов между юридическими лицами. Обычно договор составляется в этом случае на бумажном носителе и скрепляется подписями и печатями обеих сторон.

Часто компании из одной группы оказывают друг – другу финансовую поддержку и предоставляют беспроцентные займы. Нужно заранее проанализировать все подводные камни, иначе очень легко можно столкнуться с проблемами от налоговой инспекции.

Важно! Банк может запросить как сам договор займа между юридическими лицами, так и дополнительное соглашение в целях проверки соблюдения действующего законодательство между юридическими лицами.

Между физическим и юридическим лицом

Выступать любой из сторон сделки могут выступать любые юридические и физические лица. Нередко учредители получают или выдают займы собственной компании. Это является нормальной практикой, особенно на первоначальном этапе развития бизнеса, когда получить кредит бывает непросто.

Здесь также следует внимательно рассматривать разнообразные налоговые риски. Например, при списании долга юридическим лицом – кредитором, бывший заемщик будет обязан выплатить государству НДФЛ с полученного таким способом дохода.

Наиболее часто к составлению дополнительного соглашения прибегают в ситуации, когда необходимо изменить срок возврата долга.

Между физическими лицами

Физические лица между собой имеют полное право по заключению договоров займа и соответственно внесения изменений в него с помощью дополнительного соглашения. Если сумма сделки не превышает 10 МРОТ (или 5000 рублей), то оформлять бумажные документы не обязательно.

Иногда стороны прибегают к заверению подписей у нотариуса. Это позволяет подтвердить личность заемщика и исключить использование чужих документов.

Важно! Заверка договора между физическими лицами у нотариуса не является обязательным.

После цессии

Нередко кредитор может прибегнуть к продаже договора другому юридическому или физическому лицу. В этом случае все права и обязанности займодавца сразу переходят сразу к новому кредитору. Заемщику в этом случае направляется соответствующее уведомление.

С момента получения уведомления заемщик должен осуществлять взаимодействие уже новым кредитором, с ним же при необходимости надо будет составлять и подписывать дополнительное соглашение.

Образец

Перед составлением соглашения не лишним будет ознакомится с образцами документа. Это позволит составить соглашение максимально точно. Один из примеров можно скачать по следующей дополнительное соглашение.

Необходимо максимально подробно прописывать все изменяемые пункты долга и дополнительные условия. Только в этом случае исключаются излишние споры между сторонами по различным вопросам.

Конечно, если нет уверенности в собственных юридических знаниях, то стоит воспользоваться услугами квалифицированных юристов. Они помогут составить дополнительное соглашение за 300-1000 рублей.

Принципиально стороны могут самостоятельно договариваться об условиях займа. Их можно включать как сам договор, так и включать в дополнительное соглашение.

Существует множество видов дополнительных соглашений:

  • об изменении срока погашения;
  • об увеличение суммы;
  • о внесении дополнительного обеспечения;
  • об изменении процентной ставки.

Этот список не является исчерпывающим, так как можно фактически изменить можно практически любые условия.

Об изменении срока погашения

Наиболее часто заемщики обращаются в кредитные организации для заключения дополнительного соглашения при необходимости изменения срока погашения займа.

Важно! В отличие от кредитов займы погашать досрочно с пересчетом процентов можно только при наличии соответствующего пункта в договоре или заключении дополнительного соглашения.

Если заемщик столкнулся с проблемами при погашении долга в соответствии с договором, то он может обратиться к кредитору с просьбой увеличить срок погашения.

Об изменении процентной ставки

Нередко при увеличении срока займа компании одновременно готовы предоставить кредитные каникулы, но взамен они вынуждают заемщика соглашаться с повышением процентной ставки, ведь риски и убытки необходимо чем-то компенсировать.

В этом случае дополнительное соглашение будет иметь уже два раздела:

  • об изменении процентной ставки;
  • об увеличении срока.

Стоит отметить, что уменьшить процентную ставку в отдельных случаях кредитор может просто уведомив заемщика, без составления дополнительного соглашения или переоформления других документов.

О привлечении дополнительного обеспечения

Если ситуация изменилась и у займодавца возникли подозрения об ухудшении финансового положения заемщика, то он может потребовать в отдельных случаях кредитор может обязать получателя займа внести дополнительный залог или обеспечить поручительство других физических или юридических лиц.

Где есть частный займ при личной встрече? Ответ по ссылке.

О займе Легко деньги. Узнайте далее.

Оформление дополнительного соглашения к договору займа является достаточно стандартной процедурой и активно применяется в ситуациях, когда надо изменить условия первоначального договора, например, увеличить срок погашения займа или сумму, выделяемую заемщику. Главное не забывать фиксировать все изменения к договору в бумажном виде.

Aliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок

Защита покупателей — кого защищает

На данный момент в гарантии «Доставка в срок» написано, что «Если Вы не получили товар в течение …. дней, Вы можете потребовать полного возмещения стоимости до закрытия заказа (до нажатия на «Подтвердить получение товара или истечения срока подтверждения». Это в прямом смысле слов означает, что вы можете открыть спор только после истечения данного срока. То есть, до этого момента вам нельзя открывать спор на полное возмещение стоимости заказа. Гарантия доставки надежно защищает продавца от открытия спора в течение данного периода.

 

Таймер защиты покупателей, хоть и звучит как «время, в течение которого покупатель находится под защитой Алиэкспресс», но на практике, в первую очередь является защитой для продавца от назойливых неопытных покупателей, которые спешат открыть спор при любой небольшой задержке в отслеживании посылки.
Так как если ваше отправление начало отслеживаться, то это означает, что товар отправлен, посылка идет покупателю и нет смысла открывать спор, пока на таймере защиты достаточно много времени. На каком- бы этапе трек номер не завис, администрация Алиэкспресс в случае обострения спора настоятельно попросит подождать посылку до крайнего срока доставки, если она была действительно отправлена и есть шанс, что придет получателю. АлиЭкспресс осуществляет доставку, подключая сторонние службы (почтовые службы и курьерские компании), а это означает, что они не могут гарантировать надежность работы служб доставки.

Поэтому к гарантии доставки относятся исходя из простой логики – Есть надежда, что посылка придет или надежд никаких нет. Планы покупателей, что товар придет к конкретному сроку никого не интересуют. И они не являются аргументом в споре. Если вам вместо желаемого нового смартфона определенной модели прислали устаревшую версию, то вернуть полную стоимость товара вы сможете только отправив товар обратно продавцу за свой счет.

Так как медиаторы Алиэкспресс будут считать, что продавец просто ошибся с моделью, товар- то вы все таки получили, причем исправный и пригодный для использования. И не важно, что данное устаревшее барахло вам совершенно не нужно. Утешайте себя частичным возвратом средств и делайте с этим древним смартфоном все что угодно, пытайтесь его как-то продать, чтобы компенсировать расходы, подарить или закалачивайте им гвозди. = ) Если вы слишком часто открываете спор, а особенно если вдруг оказалось, что единовременно у вас ведется сразу несколько споров с одной и той же причиной, то ваш аккаунт могут просто заблокироовать из-за злоупотребления защитой покупателя. В теории данная блокировка ограждает продавцов от покупателей-мошенников, которые обманными путями возвращают деньги за купленные товары. Но на самом деле и самой площадке АлиЭкспресс совершенно невыгоден тот покупатель, от корого сплошные убытки.

Также хочется отметить, что если вы открыли спор по истечению гарантии доставки, это не гарантирует обязательного возврата средств. Как продавец, так и команда Адиэкспресс, при обострении спора, могут отказать вам в возврате и попросить подождать посылку некоторое время. А выиграть спор при ситуации, что посылка не успела прийти в гарантированный срок доставки, удается единицам.

И приходится приложить много усилий, чтобы доказать свою правоту.

Есть ли на Алиэкспресс гарантия доставки

Гарантия доставки является защитой покупателей от мошеннических или непредвиденных ситуаций. Поскольку на торговой площадке Алиэкспресс свои товары реализует множество продавцов, то среди них могут присутствовать и мошенники. Также стоит учитывать и удаленность производителя и продавца от покупателей. По дороге к ним заказы могут потеряться или вовсе прийти по другому адресу. Соответственно, покупатель нуждается в гарантиях доставки со стороны продавца и интернет-магазина.

Алиэкспресс – это одна из самых известных торговых площадок во всем мире. Широкий ассортимент товаров, бесплатная доставка, низкая цена и удобный для покупок сайт привлекает внимание миллионов людей по всему миру. Сама по себе интернет-площадка не занимается реализацией товаров, она помогает взаимодействовать покупателям и продавцам.

Сотрудники же этой компании, в свою очередь, обязаны обеспечить бесперебойную работу сайта и защитить интересы той и другой стороны. Продавцы заинтересованы в продаже большего количества товаров по приемлемым ценам, а покупатели хотят быть уверенными в том, что они получат товар, соответствующий описанию в установленные сроки. Соответственно, покупатели задаются вопросом, а будут ли они защищены от неудачных сделок? Есть ли гарантия доставки на Алиэкспресс, и какая она бывает?

Давайте попробуем разобраться во все вопросах по очереди.

  1. Если деньги за товар были направлены продавцу без обращения к платежной системе Алиэкспресс.
  2. Покупатель неверно указал адрес получателя. В этом случае только покупатель в ответе за затраченные средства, продавец же со своей стороны обязан направить товар по указанному покупателю адресу.
  3. Возникли непредвиденные ситуации, за которые продавец не несет ответственности. К примеру, возникли проблемы на таможне на въезде в страну или же произошла какая-то катастрофа, авария и др.

В карточке каждого товара имеется подробная информация по данному виду доставки. Именно там указано, какая из сторон будет платить за доставку в случае возврата товара. Если за нее отвечает продавец, то после получения посылки от клиента он обязан возместить средства, которые были затрачены на доставку.

В противном случае, покупатель самостоятельно полностью оплачивает доставку. В том и другом случае перед отправкой товара обратно нужно уведомить продавца о своем решении. Алиэкспресс имеет право отказать в выполнении данных гарантийных обязательств, если продавец сможет доказать, что товар соответствует описанию. По этой причине каждый покупатель должен быть точно уверен в том, что его заказ не соответствует заявленному описанию и если это так, то он должен предоставить весомые аргументы (фото, видео).

Этот вид гарантии распространяется на все товары без исключения (то есть относится к базовому виду), однако некоторые тонкости устанавливаются в индивидуальном порядке. Имея такую гарантию, каждый покупатель сможет отказаться от полученного товара, если он не соответствует заявленному описанию о нем в карточке на сайте. Также возврату подлежат товары низкого качества. Покупатель имеет право потребовать возместить часть затраченных на покупку средств или вовсе отказаться от товара и вернуть его на склад. Данный вид гарантий относится к базовым и распространяется на все виды и категории товаров, которые продаются на сайте Алиэкспресс.

Что же подразумевается под данной гарантией? Устанавливая ее, каждый без исключения продавец гарантирует покупателю доставку в определенные фиксированные сроки. Срок доставки зависит от удаленности получателя от производителя. Дольше всех свой товар придется ждать покупателям из Бразилии.

Максимальный срок доставки для них составляет 120 дней. Покупателям из России же нужно ждать 90 дней максимум. Максимальный срок доставки для остальных покупателей составляет 60 дней.

Давая такую гарантию, продавец обязуется вернуть полную стоимость товара, если он не получен. Однако существует ряд условий, при которых он не обязан возвращать средства, затраченные на покупку. Существует всего четыре таких условия:Aliexpress гарантия возврата денег если посылка не была доставлена в срок


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help