Консультирование на Телефоне Доверия Это • Вестник ратэпп 1994 1

Задача консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту осознать альтернативные возможности его поведения, чтобы помочь человеку стать более творческим и гибким. Следовательно, главной стратегией работы сотрудника “ТД” является консультирование клиента по поводу принятия им собственного решения.

ТЕМА 22. ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ КАК ФОРМА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Консультант телефона доверия — курс обучения

Телефонное консультирование
Психологические условия эффективности функционирования Телефонов Доверия.
Методы психологического консультирования на Телефоне Доверия.

Очень важны для эффективной работы «на трубке» и широта жизненного опыта консультанта, и его знание жизни различных социальных слоев и разных моделей семейных отношений, а кроме того — умение эмпатически слушать собеседника.

Отбор и подготовка телефонных консультантов — Дистанционное консультирование

Особенности телефонного консультирования

Психолог-оператор должен быть готов ко всему. Как устроена работа городского «Телефона неотложной психологической помощи» 051 — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
5 выделение признаков нарождающегося конфликта система маркеров конфликтное ;.
Мне важно понять вас и помочь, но пока сложно это сделать.

Усатова А.М. (сост.) Материалы к спецкурсу: Экстренное психологическое консультирование по телефону

В этом же году к телефону «051» подключен единый общероссийский Детский телефон доверия «8-800-2000-122» (на одной из линий отвечает психолог из Москвы). Телефон доверия работает с 9.00 до 21.00, без ночных дежурств.

Тесты для слушателей курсов консультантов телефона доверия

• Сможете консультировать по телефону доверия, оказывать психопрофилактическую, социально-терапевтическую и экстренную психологическую помощь.
• Поймёте, как устанавливать контакт с клиентом, формировать понимание его проблемы, урегулировать острую проблемную ситуацию с помощью психотерапевтических приёмов и средств.
• Узнаете, как оказать активную психологическую поддержку и помочь клиенту спланировать действия для преодоления кризисной ситуации.
• Сможете адаптировать различные методы и методики к использованию в аудио-консультировании.

Профессиональные и личностные качества телефонных консультантов

Модуль I. Основы телефонного консультирования
Психологи тесно взаимодействуют со службами МЧС, полиции и скорой помощи.
При очной консультации сделать это значительно труднее.

Подбор кандидатов для работы на «Телефоне доверия» проводится через ознакомительную беседу с ними. Цель такой беседы — выявить у кандидата мотивацию для работы и помочь ему самому определиться в отношении аспектов будущей работы.

Помогает ли разговор по телефону?

Хачатурян С.Д. Психологические условия эффективности функционирования Телефонов Доверия

Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне Доверия и социально-психологические характеристики обращений
Женщины обращаются за психологической помощью чаще, чем мужчины.
МОУ Информационно-технологический социально-психологический Центр г.

Методы психологического консультирования на Телефоне Доверия

2. Особенно важно сосредоточение внимания. Обязательно вслушивайтесь во все, что говорит собеседник. Помните, что Вы стремитесь обнаружить противоречие или иррациональные мысли, содержащиеся в его умозаключениях. Кроме того, сосредоточение внимания необходимо для прояснения эмоций, которые могут выражаться скрытно.

Буклет Телефон доверия

Другие способы получения экстренной Психологической помощи

Экстренная психологическая помощь в кризисных ситуациях (телефон доверия)
Принципы работы анонимного телефона горячей линии доверия.
Во-вторых, каждый случай проверяется столичным Департаментом труда и социальной защиты населения.

Телефонное консультирование как помощь подросткам

В описываемом случае консультанта было неоправданно “много”. Отказ от анонимности консультанта повышает вероятность разрушения особых отношений и соскальзывания на стереотипы обычной структуры взаимодействия, выработанные клиентом, что в описанном случае и привело к актуализации механизмов защиты и возникновению препятствий для эмоционального отреагирования.

Руководство по телефонному консультированию Metro Crisis Line

Станьте психологом-консультантом телефона доверия за 1,5 месяца

Модуль III. Работа психолога со специфическими запросами. Супервизия и профилактика выгорания
Важной частью телефонной психологической работы стало обсуждение по следующим векторам.
По России действует несколько анонимных психологических служб, оказывающих экстренную поддержку.

2). Максимальная анонимность. При личном обращении к специалисту, даже без предъявления документов, анонимность является неполной, т.к. консультант общается лицом к лицу с клиентом и может впоследствии узнать его. Контакт по телефону обеспечивает максимальную анонимность.

Моховиков А.Н. Телефонное консультирование

Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне Доверия и социально-психологические характеристики обращений

Тренинг Работа на телефоне
Телефонное консультирование как помощь подросткам.
МОУ Информационно-технологический социально-психологический Центр г.