Ламода Горячая Линия Возврат Товара • Условия и сроки

Чтобы отправить продукцию обратно продавцу заполните заявку с указанием причины и выберите способ отправки. Торговое предприятие проведет экспертизу для установления причины несоответствия надлежащему качеству.

Возврат товара Ламода через почту России: адрес возврата, заявление на возврат, условия, сроки, отзывы. Как вернуть посылку на Ламода почтой России?

Содержание статьи

  • Чтобы вернуть товар, от которого вы решили отказаться, необходимо открыть раздел «мои заказы» на Ламода. После этого выбираем заказ и товар (или все товары) из этого заказа.
  • Ищем заявление на возврат. Для этого открываем и заполняем online-форму.
  • После заполнения формы необходимо ее распечатать.
  • Подписываем заявление и начинаем собирать посылку для возврата.
  • Для этого укладываем помимо не подошедших товаров подписанные заявления на возврат, чек.
  • Выбираем удобный способ отправки и возвращаем товары.

Возврат товара Ламода через почту России: адрес возврата, заявление на возврат, условия, сроки, отзывы. Как вернуть посылку на Ламода почтой России?

Горячая линия Ламода: номер телефона, служба поддержки
Почта России оформить посылку и заполнить необходимые документы в любом отделении.
вещи некоторых брендов можно отправить только Почтой России;.

Чтобы вернуть вещи обратно в магазин, она должна быть в идеальном состоянии — не иметь следов носки и со всеми фабричными ярлыками и пломбами. Товар надлежащего качества принимают обратно в течение 1 недель со дня покупки.

Ламода: возврат товара в 2024 году, после примерки, через пункты выдачи, образец заполнения заявления

Возврат товара в интернет-магазин Ламода: порядок действий и образец заявления

Lamoda: условия возврата товара, правильный порядок действий, образец заявления. Как вернуть товар на Ламода: порядок действий покупателя.
Затем поставьте галочку в выбранных свойствах и пунктах выдачи.
Если они не подошли, то покупатель возвращает вещи курьеру, который вернет их на склад.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
ДаНет

Чтобы вернуть вещи обратно в магазин, она должна быть в идеальном состоянии — не иметь следов носки и со всеми фабричными ярлыками и пломбами. Товар надлежащего качества принимают обратно в течение 1 недель со дня покупки.

Возврат товара в Ламода (Lamoda): как сделать через пункт выдачи, постамат Пикпоинт или курьером

  1. Зайдите на сайт;
  2. Авторизируйтесь под своим логином и паролем;
  3. Откройте вкладку «Мои заказы»;
  4. Выберите позицию, которую возвращаете;
  5. Опишите причину возврата;
  6. Уточните способ перечисления денег.

Заявление на возврат

Через постамат пикпоинт
Затем поставьте галочку в выбранных свойствах и пунктах выдачи.
Если они не подошли, то покупатель возвращает вещи курьеру, который вернет их на склад.

В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить (если это одежда или обувь), проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным.

Особенности возврата

  1. Зайти на сайт Ламоды и заполнить заявление-претензию специального типа. Именно в указанной бумаге прописывается наличие брака.
  2. Если товар отправляется через почту, нужно собрать посылку, куда должны входить:
  • непосредственно покупка, приведенная в первоначальный вид и помещенная в оригинальную упаковку;
  • ярлыки и бирки, имевшиеся на изделии;
  • товарный чек;
  • накладная;
  • ксерокопия паспорта;
  • гарантия (при наличии).
эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Возврат бракованных вещей • Бланк заявления о возврате находится во вкладке Мои заказы. Выбрать причину, которая будет указана в компьютере;. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Возврат в пункты выдачи заказов lamoda

Необходимые условия возврата
Как вернуть страховку по кредиту Газпромбанка, правильный порядок действий.
Адреса пунктов выдачи для каждого города можно узнать непосредственно на сайте торговой площадки.

Возврат через пункт выдачи

Как сделать возврат товара на Ламода (Lamoda)
В основном они присутствуют только в крупных городах.
Заполните заявление на возврат через личный кабинет или от руки, или воспользуйтесь возвратным бланком, вложенным в заказ. Оформите посылку с товаром, заявлением на возврат и чеком, как регистрируемое почтовое отправление (не наложенным платежом!).

Как сделать возврат на Ламоде через почту?

  1. Перейти на сайт магазина в раздел «Мои заказы»;
  2. Среди заказов найти тот, который подлежит возврату;
  3. Нажать кнопку «Оформить возврат»;
  4. Выбрать причину, которая будет указана в компьютере;
  5. В электронное заявление внести нужные данные.
  6. Заполненное заявление следует распечатать и положить в бандероль вместе с чеком.
  7. Отправить можно разными способами – почтой, через пункт приема, постамат.
эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Способы возмещения • Ламода как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой. Для продукции надлежащего качества установлен срок возврата 14 дней. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Резюме

Через пункт возврата
Не все вещи можно вернуть в магазин, если они вам не подошли.
Если директор не примет мер по урегулированию конфликта, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Через пункт возврата

Если возврат отклонили
Чтобы сдать вещь найдите ближайший постамат с функцией приема и следуйте инструкции.
С запуском мобильного приложения, в котором можно просматривать каталоги товаров, делать заказы, оплачивать заказы и т.д., возникла потребность в удобной форме общения с клиентами. Поэтому теперь в главном меню можно найти раздел «Техподдержка». В зависимости от версии ПО, частично отличается наименование разделов, поэтому иногда вместо «Техподдержка» следует выбирать «Помощь».

О компании

  • зимняя обувь — с 01 ноября по 01 марта
  • демисезонная обувь — с 01 марта по 01 мая и 01 сентября по 15 ноября (в расчет берется ближайшая дата со дня покупки)
  • летняя обувь — с 01 марта по 01 мая
эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
По почте • Оформление претензии с требованием о перечислении денег;. получите стикер и наклейте его на упакованную в пакет вещь;. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Условия магазина

Какие товары нельзя вернуть
В случае, когда товар был в эксплуатации, магазин вправе отказать в принятии.
Когда товар будет доставлен, вам сообщат о его прибытии.

Адреса на карте

Возможные сложности
Поэтому теперь в главном меню можно найти раздел Техподдержка.
Товар, заказанный на Lamoda.ru (кроме товаров партнеров) и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Спорные вопросы: если товар некачественный.

  1. Для входа в личный кабинет нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  2. Авторизуйтесь, используя email, на который оформлялись ваши заказы, и пароль, либо соцсети.
  3. В разделе «Профиль» выберите пункт «Мои заказы».
  4. Выберите заказ с товаром, который вы хотите вернуть, и нажмите «Подробнее о заказе».
  5. Выберите «Оформить возврат».
  6. Выберите товары, которые хотите вернуть и причину возврата.
  7. Выберите способ возврата денежных средств — банковский или почтовый перевод. Заполните все поля и нажмите «Отправить».
  8. Заполненное заявление придет вам на электронную почту. Распечатайте, подпишите его и приложите к товару на возврат.
эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Способы отправки вещей • Что делать, если заказанные вещи на Ламода не подошли. Если в заявке указаны банковские реквизиты представителя, доверенность не требуется. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Как вернуть товар?

Оформление претензии
Пересылка бракованного изделия осуществляется через почту за счет клиента.
Ведь в магазине представлены тысячи трендовых вещей от известных фирм.

Как происходит доставка с примеркой ламода?

Способы возмещения
Чтобы сдать вещь найдите ближайший постамат с функцией приема и следуйте инструкции.

🟠 Напишите свой вопрос в форму ниже

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: