Безобразие. Ни один телефон не отвечает. Слушала Моцарта, пока не исчезли деньги на телефоне. Не можем получить копию фин.-лиц.счета через личный кабинет, а ехать в отделение 15км с пересадкой на 2х автобусах инвалиду 2 группы. Специально создали эту шарашку, чтобы концов не найти!
Личный кабинет клиента ПАО «Мосэнергосбыт» — Вход в личный кабинет
Содержание статьи
- максимально снизить потери звонков;
- иметь возможность экстренного приема звонков;
- организовать сбор данных (если организация ведет собственную статистику);
- наладить прямой контакт с лицом, тем самым «приблизив» себя к клиентской массе.
Мосэнергосбыт телефоны справочной службы
Телефон горячей линии МосОблЕИРЦ
организовать сбор данных если организация ведет собственную статистику ;.
Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков.
Телефоны справочной службы Мосэнергосбыта, горячая линия
Мосэнергосбыт телефон горячей линии, адрес, режим работы
- Зайти на сайт «Мосэнергосбыт»
- Приступить к процедуре регистрации, нажав одноименную кнопку. После этого немедленно появится всплывающее окно.
- Указать способ подтверждения регистрации (через СМС или по адресу электронной почты).
- Заполнить все необходимые поля: адрес свой электронной почты (либо номер мобильного коммуникатора), номера электросчетчика лицевого счета (они всегда есть в платежной квитанции), ФИО пользователя и т.д.
- Ввести собственный пароль.
- Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку общего подтверждения регистрации.
- Если выбрано подтверждение регистрации по СМС, дождаться (несколько секунд) получения соответствующего смс-сообщения с кодом и ввести его в появившуюся на экране форму.
- Если подтверждение регистрации производится по электронной почте, дождаться получения письма с сайта МЭС, открыть его и нажать на размещенную там ссылку активации.
Регистрация
Голосовое меню
Регистрация и вход в личный кабинет МосЭнергоСбыт физического лица не займет у вас много времени.
Пользованием голосовым меню происходит по следующему принципу.
Передать показания счетчика за электроэнергию Мосэнергосбыт
Дополнительные способы связи — контакты
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта.
- Нажмите кнопку зарегистрироваться на следующей странице.
- Укажите адрес электронной почты или номер мобильного.
- Придумайте надежный пароль для входа в учетную запись.
О компании
Инструкция по работе с голосовым меню
Передача показаний счетчика для фиксации и дальнейшее оплаты услуг даже в Подмосковье;.
Получаю ответ что номера моего телефона не су ществует и мой электронный адрес не подходит.
Горячая линия – комфортное обслуживание
Заключение
- Рубрика «вопрос-ответ» на официальном сайте расчетного центра, в которой на регулярной основе публикуются наиболее часто задаваемые потребителями вопросы и ответы на них. Если среди представленного перечня найти интересующий не удалось, внизу страницы можно заполнить форму обратной связи, вызвав ее по кнопке «задать вопрос».
- Передать показания, оплатить коммунальные услуги, получить документы в электронной форме можно с помощью личного кабинета на сайте или через официальное приложение, доступное для скачивания как в AppStore, так и GooglePlay.
- Если есть жалоба непосредственно на работу самого центра, то ее необходимо отправить электронным письмом на адрес: info@mosobleirc.ru.
Контакты для СМИ
Порядок восстановления пароля
Для получения информации о длительности ремонтных работ на станциях с электроснабжения;.
Абоненты стараются дозвониться в МосЭнергосбыт , если появляются следующие причины.
Платил исправно потом какой то перерасчет за 3 месяца и долг 28 тыс рублей за якобы отопление и так всему дому кому тридцатку кому сорок.. за однушку в месяц в пушкино если раскидать 14тыс .. пушкино ярославское шоссе д12…. вот попали с этой конторой в кризис на телефоны не отвечают работает автомат
Куда звонить
- Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
- Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
- Придумайте и занесите пароль в базу два раза;
Как передать показания счетчиков?
Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет клиента
ru auth и кликните на активную кнопку Регистрация.
Сразу после регистрации на указанную почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта.
Возможности личного кабинета
Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта
- по финансовым вопросам (неправильное начисление, ошибки в списании средств, ситуации мошенничества, общедомовое начисление);
- о плановых и аварийных отключениях (профилактические/ремонтные работы, устранение неполадок при аварийных ситуациях, другие причины);
- об оформлении документации для новых квартир (консультационная поддержка, заказ специалиста для оформления договоров);
- по ряду других вопросов.
Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц
Иные способы дистанционного оперативного решения вопросов
Как только платеж будет зачислен, в личном кабинете отобразится соответствующий статус.
Присылают показания на три, а у меня их четыре, причем номера не моих счетчиков.
Горячая линия Мосэнергосбыт
Услуги
- О передвижении своих денежных средств, начисления и списания, мошеннические действия.
- Об аварийных работах на своем участке, вызвавших отключение света.
- О правильном оформлении всех бумаг, что особенно актуально для владельцев нового жилья.
- Вызвать мастера для проверки счетчика или других услуг.
- Иные вопросы, касающиеся деятельности Мосэнергосбыта.
Часто задаваемые вопросы
Как связаться онлайн с консультантами
внести данные в мобильном приложении через смартфон.
Для смены вводим в соответствующие графы старый пароль, новый и повторяем его еще раз.
