Если вы сотрудник транспортной компании, для вас выделана отдельная горячая линия — 8 800 100 15 20. Персонал всех подразделений РЖД может обращаться по поводу любых проблем, трудовых нарушений с предоставлением соответствующих доказательств.
My rzd ru — сервисный портал работников РЖД, вход в личный кабинет, регистрация
Содержание статьи
Портал еспп ржд для работников создать обращение ⋆ Техподдержка
Номера телефонов горячей линии РЖД
Контакты транспортных прокуратур почтовый адрес, интернет-приемная с официального сайта.
Стоимость звонка будет зависеть от условий вашего оператора.
Горячая линия РЖД Бонус — номера контактных телефонов
Горячая Линия Сервисного Портала Работника Оао Ржд | 📞 Горячая линия 8 800
Какие услуги предоставляются по телефону горячей линии информационно-сервисного центра?
Комментарии к статье “ Горячая линия «РЖД». ”
Также ММТП является следующей инстанцией после ЖРД.
Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников.
Откроется анкета, где нужно заполнить все поля. Если вы являетесь иностранным гражданином или планируете совершать поездки по загранпаспорту, то воспользуйтесь желтыми ячейками справа. В них необходимо вносить сведения латинскими буквами.
В каких городах доступна услуга
- За счёт интеграции платформы с кадровыми и бухгалтерскими системами пользователь может скорректировать сведения о себе: ему не обязательно идти в кадровую службу или бухгалтерию, достаточно внести правки в профиле и загрузить подтверждающий документ, например скан свидетельства о браке при смене фамилии, и информация автоматически попадёт к специалисту.
- Сервис позволит оформлять железнодорожный билет по личным надобностям и получать виртуальное транспортное требование прямо на портале.
- На портале можно заказать 16 различных видов справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы. Когда документ будет готов, работник получит уведомление с указанием, где и когда его забрать. Некоторые справки загружаются прямо на портал. В личном кабинете также возможен просмотр графика отпусков по подразделению (в этом году появится функция онлайн-планирования отпусков) и адресной книги, которая позволяет найти информацию о любом сотруднике и узнать его телефон, создать свой список контактов.
- Получение расчётных листков о заработной плате. Теперь на портале их можно просмотреть за каждый месяц. Они формируются по запросу и доступны в любое время, что существенно экономит время как работников, так и сотрудников бухгалтерии. Кроме того, работник через личный кабинет может оставить обращение по социально-кадровой тематике. Вопрос поступает к оператору на «горячую линию»: если он типовой, ответ даётся сразу, если индивидуальный – ответ формируют причастные подразделения.
11 комментариев
Ржд жалобы пассажиров
В этих ситуациях жалобное обращение является обязательным.
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 353.
Начнем по порядку. Я работаю на РЖД в информационно-вычислительном центре одной из дорог. Работаю уже почти 15 лет. Что только за это время не делал: сетей десятки километров своими руками протянул, нового оборудования больше тысячи подготовил и установил, промышленные комплексы запускал с товарищами.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Добавить комментарий Отменить ответ
РЖД — Жалоба на проводника поезда дальнего следования № 115, вагон № 6
В них необходимо вносить сведения латинскими буквами.
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 353.
Благодаря жителю Новосибирска пассажиры перестанут платить за белье в поезде, а РЖД потеряла миллионную прибыль. Новосибирский пассажир пожаловался в Генпрокуратуру, что ему в стоимость билета включили плату за пользование постельным бельем. После проверки Федеральная антимонопольная служба оштрафовала ОАО РЖД на 68 миллионов рублей.
Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту
- Возможные опоздания в движении поездов.
- Стоимость перевозки багажа
- Расчет возврата проездных документов.
- Наличие мест разной категории удобства и их стоимость.
- Правила поездок с детьми.
- Правила провоза багажа, ручной клади, домашних животных.
- Правила приобретения и возврата билетов онлайн.
- Изменения стоимости проездных документов.
- Правила поездок в страны СНГ и за рубеж.
- Режим работы билетных касс на вокзалах ОАО «РЖД».
- Наименование предоставляемых услуг и их стоимость.
Пассажиры российских поездов будут заходить в вагоны по биометрии
В каких ситуациях специалисты не смогут помочь?
наличие свободных мест и подбор альтернативных маршрутов с пересадками в случае их отсутствия;.
На электронную почту приходят сообщения от имени rzd-bonus.
Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Проще говоря, сеть у нас работает на честном слове.
Горячая линия РЖД
- изменения в расписании, время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородного сообщения;
- маршруты движения поездов;
- наличие свободных мест и подбор альтернативных маршрутов с пересадками в случае их отсутствия;
- цены на билеты и условия оформления билетов различных категорий;
- правила проезда пассажиров с детьми, провоза багажа и ручной клади, перевозки домашних животных;
- график работы билетных касс на вокзалах и станциях РЖД.
Что может стать основанием для написания жалобы на РЖД?
Подача
Правила провоза багажа, ручной клади, домашних животных.
ЕСПП становится единой и единственной точкой контакта для пользователей.
Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Проще говоря, сеть у нас работает на честном слове.
Другие способы связи
Что доступно на «РЖД Попутчике»?
ОАО «РЖД»
Правила провоза багажа, ручной клади, домашних животных.
Звонить могут работники всех подразделений Российских железных дорог.
