Претензия на возврат товара ненадлежащего качества одежда

Претензия на возврат кожаной куртки ненадлежащего качества Последствия для продавца При отказе продавца возвратить деньги за кроссовки или босоножки, заменить некачественную на надлежащую по качеству модель, органы защиты прав потребителей по заявлению пострадавшего лица обязаны провести проверку по факту нарушения. Для продавца это может повлечь следующие последствия:

  • если качественные характеристики обуви были преувеличены в момент продажи, то государственный орган привлекает продавца к административной ответственности и накладывает на него штраф в размере: если это физическое лицо – от 500 до 1 тыс.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества одежда

В связи с этим рекомендуется письменно заявлять требование о возврате денег, рассматриваемое в течение 10 дней, а устно договариваться о замене. Наименование, адрес организации-продавца Ф. И. О., адрес, контактный телефон потребителя ПРЕТЕНЗИЯ 200 года я приобрел(а) у Вас (наименование, описание товара) стоимостью рублей, что подтверждается (товарным, кассовым чеком, квитанцией, накладной, иной документ). 200_ года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились обнаружились следующие недостатки: (описание).
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей продавец обязан передать товар, качество которой соответствует договору.

Образец претензии о возврате денег за товар — зимняя куртка

В конце обязательно возьмите расписку с лица, принимающего заявление. Помните, что замена товара может производиться незамедлительно после обращения.

Образец заявления-жалобы такой: Как вы поняли, можно изменять заявление, в зависимости от ситуации. Требования стоит выдвигать те, которые должен выполнять производитель — или компания, реализующая товар.

Условия возврата обуви ненадлежащего качества и образец претензии

  • с момента приобретения куртки прошло не более 14 дней;
  • при этом отсчет двухнедельного срока начинается только со следующего дня. так, если вы купили куртку 1 января, то вернуть ее можно не до 14, а до 15 января, включительно.
  1. если куртка не носилась;
  2. если куртка не подошла по форме, фасону, цвету, размеру или габаритам;

при возврате в магазин на ней не должно быть признаков «носки»: зацепок, пятен, рваных дыр и т.

возврат кожаной куртки

Более того, порой специально после пошива вещь протирают по рельефным швам для достижения большего контраста. Визуально кожу данной выделки опознать не сложно. Она тоньше, легче, более «сухая на ощупь, слабее выражен характерный запах.P.S….
Шикарная вещь! Иннокентий, я бы с Вами с удовольствием согласилась, если бы… Если бы куртка изначально «после пошива … для достижения большего контраста выглядела так, другое дело.
Тут, как говорится, на любителя… И если бы продавец при покупке предупреждал, что через 2 недели куртка станет «шикарной вещью!… Ответить с цитированием

  • 19.10.2009 12:02 #14 А как Вы сможете доказать, что Вас не предупреждал продавец? И если данный эфффект вытирания не является браком окраски, а, наоборот, является следствием специальной выделки шкуры, это не будет являться недостатком. Так что обстоятельства предоставления информации (ст.

Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества

  • В каких случаях обувь может быть возвращена?
  • Как вернуть обувь в магазин — пошаговая инструкция
  • Как составляется претензия?
  • Если обувь приобретена на рынке
  • Последствия для продавца
  • В каких случаях обувь не подлежит возврату?
  • Краткое резюме
  • Условия возврата обуви Так, возврат обуви и любого иного непотребительского товара может быть осуществлен, если:
  • товар не был использован;
  • сохранил подобающий вид для дальнейшей реализации;
  • не нарушены целевые функции;
  • сохранены пломбы и маркировки производителя;
  • имеется чек или иной документ, подтверждающий покупку именно в этом магазине, либо показания свидетелей.

Потребитель должен обратиться к продавцу за заменой или возвратом средств за купленную обувь в сроки, не превышающие 14 дней с момента приобретения.
Семейный, жилищный юрист в суд.

  • КУПИЛА НА РЫНКЕ ВЕЩЬ, КАК ВЕРНУТЬ?
  • Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?
  • Купила куртку, но хочу ее вернуть

купил кожанную куртку порвалась хочу вернуть ее в магазин создайте аккаунт или войдите в него для комментирования вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь для получения аккаунта. это просто! уже зарегистрированы? войдите здесь. нет пользователей, просматривающих эту страницу. возврат товара на садоводе было полезно? расскажите друзьям! куда обращаться? где находится администрация? куда идти подскажите! спасибо! добрый день, никита! сейчас администрация находится в месте, выделенном в красный круг. точное место также написано.

Претензия на возврат кожаной куртки ненадлежащего качества

Вопрос: каковы «тонкости моего присутствия на экспертизе? Что говорить, на что обратить внимание? Ответить с цитированием

  • 16.10.2009 17:51 #6 Юля, Светлана, спасибо за ответы! Светлана, про проведение экспертизы очень полезно! Правильно ли я понимаю, что экспертиза должна состояться в течение не более 10 дней с момента подачи претензии и требования возврата денег? А то тетя из ОЗПП сказала про 20… Ответить с цитированием
  • 16.10.2009 23:40 #7 Сообщение от сюрприз сказала про 20…
    Да, все верно, 20. Проследите, чтобы на экспертизе был сертификат соответствия, если данная одежда подлежит обязательной сертификации. Этот факт — про обязательную сертификацию — будет нелишним установить во время экспертизы.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В соответствии со ст.

Жизнь, ну ты даешь! ))) Ответить с цитированием

  • 16.10.2009 14:47 #4 Сюрприз, я делала экспертизу кож куртки в прошлом году, стоило мне это 2000руб, отправила претензию+ результат экспертизы продавцу, мне вернули деньги за куртку + эти расходы. удачи. Ответить с цитированием
  • 16.10.2009 15:22 #5 Sheden, спасибо за ответы.

Претензию в магазин отнесла (в моей редакции), написала все дефекты, намерение присутствовать на экспертизе и что куртку на экспертизу привезу сама (им не оставила). Пытались заставить меня написать заявление на экспертизу — отказалась, сказала, что экспертиза-это их инициатива, а я готова получить с них деньги и так.
Если их экспертиза меня не устроит, тогда сделаю свою.

В первых двух случаях закон предусматривает безоговорочный возврат со стороны продавшего товар лица, при соблюдении приобретшим лицом условий возврата. Результатом возврата может стать как замена обуви на другую модель, так и возврат денег.

  1. Нужно пойти в магазин и поинтересоваться возможностью возврата. При достаточных основаниях продавцы сами возвращают деньги либо предлагают заменить на другую модель.
  2. Если же продавец отказывается, то необходимо вручить письменную претензию.

Как вернуть кожаную куртку купленную на рынке ненадлежащего качества Могу ли я вернуть купленную вещь в магазин и потребовать возврата денег? Однако, срок установленный для обращения к продавцу с требованием о возврате ему товара, а Вам денежной суммы — стоимости товара, истек, а именно 14 дней не считая дня покупки. Если нет недостатка в куртке, 14 дневный срок для возврате истек.
Можно только договориться с продавцом. Если куртка надлежащего качества, без недостатков функциональных, то можете обменять или получить возврат денег, если просто не хочется носить, разонравилась то можно вернуть, но не позднее, чем в 14-дневный срок после покупки, после к сожалению уже не вернуть, хотя если поговорить с продавцов или хозяином магазина, главным менеджером, то может и есть шанс, проявите свои коммуникабельные способности, и замените разонравившуюся вещь.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества одежда

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Претензия от заемщика на банк. Потребителем был получен в банке кредит на покупку мобильного телефона. По договору ежемесячно, регулярно вносилась оплата и просрочек не возникало. Потребителем кредит был погашен полностью в положенный по договору срок, включая проценты банка.

Спустя полгода из банка поступил звонок с сообщением о том, что за потребителем есть задолженность. Потребитель пишет претензию банку, где требует разобраться в ситуации. Образец претензии на некачественные медицинские услуги. Некачественные медицинские услуги — частая проблема потребителей. Судя по обращениям к нашим юристам по защите прав потребителей, в сфере оказания платных медицинских услуг потребителям нужно быть на чеку.

Перед оплатой услуг обязательно ознакомьтесь с правилами оказания услуги и сохраняйте все документы, вплоть до чеков оплаты. Не выбрасывайте чеки даже если услуга была оказана и по вашему мнению, все прошло хорошо!Мебель была заказана и привезена клиенту. В процессе сборки были обнаружены недостатки. И при сборке были повреждены стены и подоконник на кухне.

 

Работники компании-производителя обещали скорую замену некачественных деталей, но не сдержали обещание. Так как квартира собственницей была оборудована с целью сдачи в наем, она понесла убытки из-за невозможности сдачи в аренду квартиры с неисправной кухней. В претензии есть требования кроме замены деталей, возместить финансовый и моральный ущерб. Покупка автомобиля в салоне по договору. Не смотря на то, что потребитель при оформлении документов купли продажи заплатил полную стоимость автомобиля, он даже спустя некий большой срок, фактически не получил атвомобиль.

Причина: отсутствие техпаспорта на автомобиль. В Претензии покупатель требует вернуть ему стоимость автомобиля и расторгнуть договор о покупке транспортного средства.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Снижение эластичности и степени адгезии происходит в результате нарушения технологии производства и нанесения отделочного покрытия.
Товар, который поступает в оборот в розничной продаже на территории Российской Федерации должен отвечать требованиям законодательства о правах потребителя, в том числе и качество товара должно соответствовать требованиям, на которые может рассчитывать потребитель, ориентируясь на общие принятые в данной стране стандарты и требования. Причиной возникновения данного дефекта является более низкая эластичность слоев отделочного покрытия относительно эластичности натуральной кожи, что вызывает повышенное поверхностное натяжение отелочного покрытия и как следствие его растрескивание, а также неудовлетворительная адгезия верхнего слоя отделочного покрытия (лака) к нижележащему слою (базисному слою (краске)), что вызывает отслаивание и скручивание слоя лака по краю трещин. Приобретенное пальто было представлено для проведения товароведческой экспертизы.

Согласно заключению эксперта качество представленного для производства исследования пальто женского, с отделочным покрытием светлого серого цвета, размер 48, не соответствует требованиям, предъявляемым к качеству швейных изделий из кожи, по наличию следующих дефектов производственного характера: неполная маркировка, «растрескивание и осыпание отделочного покрытия». На материале верха представленного для исследования пальто женского кожаного отмечается наличие дефекта производственного характера — «растрескивание и осыпание покрытия». «Растрескивание и осыпание покрытия носит скрытый характер, проявляется в процессе эксплуатации, является критическим и не допускается требованиями ГОСТ 1875-83. «Кожа для одежды и головных уборов. Технические условия», п.2.5. и ГОСТ 12566-88. «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности», приложение 2 (обязательное), таблица 4.

Правила подачи и образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества в 2018 году

Не торопясь до того, как составить претензию на возврат имеющегося товара, который вы определили предметом ненадлежащего качества, желательно убедиться в том, что причина поломки или некорректной работы вещи заключается не в ваших действиях. Если продавец проведет экспертизу и выяснится, что вина лежит не на нем и не на производителе, вы будете обязаны оплачивать все понесенные магазином затраты (доставка в сервисный центр, работа эксперта). Жалобы и претензии на возврат полученного некачественного товара оформляются на основании положений Закона «О защите прав потребителей», если таковые нарушаются. Как сказано в 18-й статье, вы можете требовать обмена, ремонта или полного возврата приобретенной некачественной вещи, даже если она причислена к группе невозвращаемых обратно. Но для этого необходимы четкие основания, соблюдение сроков, сопутствующие покупку документы и соблюдение правил подачи претензии на возврат товара ненадлежащего качества, образец 2018 года которой представлен на сайте.

Если от продавца был получен отказ на претензию и вас убеждают в том, что возврат товара ненадлежащего качества невозможен, вопреки действующему гарантийному сроку, наличию всех подтверждающих покупку документов, правильной подаче таковых, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Но в любом случае претензия продавцу – это первый и обязательный с 2017 года этап. Данный документ служит доказательством того, что вы пытались урегулировать спор в мирном, досудебном порядке. На практике продавцы редко и неохотно выполняют требования покупателей, даже если они обоснованы.

Вы должны быть готовы к возможному отказу, а также к тому, что продавец может намеренно тянуть время, назначать экспертизу. Прежде, чем наносить визит в магазин, позаботьтесь о том, чтобы у вас были все необходимые документы, удостоверяющие факт, дату и стоимость покупки, сам товар в его изначальной комплектации, ваш паспорт и два экземпляра претензионного заявления. Это минимальный набор бумаг, который вам понадобится. Претензия на возврат товара ненадлежащего качества одежда


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help