Почему почта берет деньги за возврат письма

Претензия на качество дивана в много мебелиПочему почта берет деньги за возврат письма

Совет 1: Как написать претензию на мебель

Содержание статьи

Почему почта берет деньги за возврат письма

Укажите ваши требования к продавцу. Это может быть, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»: замена на аналогичный товар данной марки или другой (с перерасчетом стоимости) уменьшение цены от первоначальной (соразмерно выявленным нарушениям) устранения недостатков или компенсация затрат на ремонт возврат товара и расторжение заключенного договора с возвращением уплаченных сумм.

Много мебели почта для претензий

Вызвал мастера, больше месяца не могли с ним состыковаться, так как он жил в Клину и не мог никак… Отказ в гарантийном обслуживании 30 мая 2019 г. я приобрела в одном из магазинов «Много Мебели по адресу г. Доставили быстро, уже 31 августа.

Собрали. Но после отъезда мастеров, диван перестал раскладываться. На следующий день написали заявление о возврате товара. Отказ в возврате денежных средств за диван 24.04.2016г.

по Договору №УР88Т000000123 от 24.04.2016г.

был приобретен диван МОНАКО по цене 19900 руб. С 08 июня 2019г. по август 2019г.

Претензия для много мебели

Прошло 15 дней, я позвонил в магазин и продавец сказала что у мастера очередь, контактов мастера у них нет, узнать когда он придет они не могут никак.

4) Нужна ли какая та обязательная экспертиза или обязатольное посещение мастера? 5) На диване есть царапина примерно 10см в не очень видном месте нанесенная мною это как то повлияет? Советую у кого такие проблемы не тратьте свои нервы, обращайтесь сразу в Роспотребнадзор решают в течении месяца.

Претензия в много мебели по возврату дивана

  1. Диван не имеет следов эксплуатации, т. е.
  2. Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);

порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;

  • У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
  • С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);

    Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества.

    Если диван бракованный Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана. Город Самара. Рахмаева Гузель Айсеевна.

    Договор заключали 15.10.16 года, отказ написан на следующий же день, соответственно 16.10.16 года, уже месяц почти, а клятвенно обещали в течение 10 дней все вернут.

    Претензия на качество дивана в много мебели

    Что делать потребителю при обнаружении дефекта мебели?

    Не забывайте обращаться в местный Комитет по защите прав потребителей. Там обычно хорошо помогают. Гость ( 46.180.*.* ) , честно признаться не помню.

    Как написать претензию на диван не того цвета

    Диван не того цвета (оттенка) Добрый день, столкнулись с такой ситуацией.

    Заказали диван красного цвета по каталогу, образец в момент заказа нам был предоставлен.

    Как оказалось, у продавцов есть два каталога и два цвета с одним артикулом. Продавец сослалась на то, что якобы один из них старый, второй новый.

    Муж вежливо уточнил, привезут ли нам то, что заказали мы, продавец его уверила, что да, все в порядке.

    Довольно часто возникают ситуации, когда после приобретения определенного товара гражданин желает его вернуть.

    Подобное может быть связано как с заводским браком, так и с тем, что предмет просто не подошел.

    Решить проблему поможет претензия на некачественную мебель, поданная на имя руководителя торговой точки.

    1. Заключение
    2. Допустимые сроки подачи
    3. Что это за документ
      • Допустимые сроки подачи
    4. Составление претензии
      • Оформление документа
      • Образец
    5. Образец
    6. Какие требования можно указать в претензии
    7. Оформление документа

    Это касается и мебели.

    Адвокаты — Юристы правовая поддержка

    В конце этой части указывается, что претензия должна быть рассмотрена в установленные 22 статьей Закона «О защите прав потребителей сроки;

    1. После прописывается список прилагаемых к претензии материалов (ксерокопия чека, гарантийного талона и других дополнительных документов);
    2. В самом конце проставляется личная подпись и дата составления претензии;
    1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    Следующий раз я не повторю тех ошибок которые сделала сама же.

    Степанов А. Б. юрист на сайте ООО «ОРИОН юрист на сайте Плясунов К. А. Костикова Н. С. юрист на сайте Шелахаева И. Ф. юрист на сайте Малых А. Н. юрист на сайте Беляев М. Ю.

    юрист на сайте Лисов А. И. юрист на сайте Левина А. А.

    юрист на сайте Здравствуйте, уважаемый гость! Сейчас на сайте 177 юристов.

    Порядок возврата дивана в магазин

    Согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.

    Однако, это правило уместно не во всех случаях. Согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, существует перечень товаров, вернуть которые, если они надлежащего качества, нельзя.

    В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой.

    Вернуть диван в магазин «Много мебели»

    Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей?

    На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание?

    Как вернуть диван по гарантии в много мебели

    Как вернуть диван по гарантии в много мебели После чего следует:

    • обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели;
    • в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию;
    • предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.

    Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней. В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в 10-дневный срок. При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным (вес превышает 5 кг), то его перевозка осуществляется продавцом. Образец претензии на возврат мебели с дефектами.

    Много мебели — возврат некачественного дивана [недействительная]

    У меня вообще проблема((( заказала диван, в самолете в отделе много мебели, приехали домой и поняли, что по размеру он нам не подходит, на следующий день написали отказ. Через неделю звонят с отдела доставки, спрашивают, когда удобно доставить диван, при том ,что отказ написан в письменном виде! Прошло три недели возврата денег так и нет. А это 24990 рублей. Сегодня напишу претензию и будем подавать в суд! Никакой организации в работе! Горячая линия постоянно виснет, звоним, ждем по 70 позиций(около часа),когда уже первая на очереди, говорят-извините, все операторы заняты. Доставили сотню неудобств из -за задержки денег , моральный и материальный ущерб. Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными.

    Вернуть диван в магазин «много мебели»

    В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок. Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества. к содержанию Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем. В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

    Тема: возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «многомебели»

    Вернуть диван в магазин «Много мебели». Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? Вернуть диван в магазин «Много мебели», если он не соответствует продаваемому образцу или же у него выявлены дефекты возможно с предъявлением письменной претензии с указанием детальных дефектов или несоответствия купленного дивана выставочному образцу в течении первых 14 дней со дня продажи. Это нам гарантирует Федеральный закон ФЗ О защите прав потребителей ст.4. Давайте рассмотрим, что еще законодатель предусмотрел в ФЗ О защите прав потребителя», для интересов потребителей-покупателей.

    Так в соответствии со ст18 Федерального закона : 1. Требовать от менеджеров магазина «Много мебели » замены данного дивана на такой же, такой же марки или артикула, без всяких доплат.

    Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

    • Требовать с менеджеров магазина «Много мебели » существенной скидки на полученный диван при обнаружении недостатков и дефектов у него.
    • Требовать с менеджмента магазина существенного уменьшения цены на проданный вам диван, если выявились дефекты.
    • 4. Требовать от менеджмента магазина много мебели незамедлительного устранения всех выявленных дефектов или полного возмещения всех Ваших расходов на устранение этих дефектов третьими лицами по Вашей просьбе.
    1. Вы можете отказаться от исполнения Вами договора купли-продажи дивана и вернуть диван в магазин «Много мебели и соответственно потребовать от менеджмента магазина много мебели возврата уплаченной за диван всей суммы.

    Общероссийский форум защиты прав потребителей

    Много мебели — возврат денег за бракованный диван Продавец по имени Надежда взяла мой номер телефона, записала мою фамилию, пообещав, что придет мастер. Никто не пришел. Через неделю- все повторилось. В течение месяца я приходила 4 раза. Результат такой же- игнор. В конце концов я пришла и написала заявление на возврат денег. Перезвонили на следующий день, девушка из компании сказала, что это конструктивный брак, а не производственный- в возврате денег отказать. В договоре написано диван с механизмом- никакого механизма нет.

    Как вернуть диван по гарантии в много мебели

    Я приобрела у «Много мебели в ТЦ Караван, г. Саранск диван Манхэттен. Выбирала по рекламной брошюре, т. к. данного дивана не было среди выставочных образцов.
    В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели Договор сейчас не на руках. Город Самара. Рахмаева Гузель Айсеевна. Договор заключали 15.10.16 года, отказ написан на следующий же день, соответственно 16.10.16 года, уже месяц почти, а клятвенно обещали в течение 10 дней все вернут. Диван «Дубай». Куда не звоним, все говорят, рассмотрим, направим, вернем и тд. Обещают связаться с нами из бухгалтерии, но так никто и не связывается… Вроде фирма известная ,а так поступают… Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения.

    Почему почта берет деньги за возврат письма

    Плата за возврат почтовых отправлений

    Если разные зоны — Москва-Кемерово и Кемерово-Москва — тариф будет разный — все зависит от места отправки.MXMX: При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно? Вы заплатите только тариф за пересылку (при условии, что сами вовремя придете на Почту за возвратоми почта не будет хранить Ваше отправление) 2 Alica — никаких вторичных тарифов у почты нет. А, если в Вашем ОПС есть — дайте номерочек- поинтересуюсь!

    Ercanium 13/01/2012 RussianPost 13/01/2012 При возврате посылки взимается только сумма платы за пересылку — один раз при приеме «туда мы Ваше отправление уже «застраховали», поэтому дополнительного ничего не платится. За что было взято при отправке: 98.91 руб (из них: тариф — 62,67 руб, страховой сбор — 21,24 руб, упаковка — 15 руб). При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?

    Alica 16/03/2009 У почты есть «вторичный тариф».
    Он ниже, чем тариф для отправки. До недавнего времени за возврат 1 кг бандероли брали 34 руб, за возврат 1 кг посылки 70руб с небольшим. Может быть что-то изменилось, но не сильно.

    Причем бандероли 1 класса из авиарегионов возращаются по этому же втор. тарифу..
    Досылаемые и возвращаемые почтовые отправления поименно приписываются к накладной ф.16, реестру ф.11 ( карте отправки ПС16) с указанием буквы «Д или «В», подавательского номера почтового отправления, суммы наложенного платежа, места подачи и места досылки (возврата), если накладная ф.16, реестр ф.11 ( карта отправки ПС16) не выписывается до места назначения досылаемого (возвращаемого) почтового отправления. Возвращаются отправителям неоплаченные или не полностью оплаченные почтовые карточки и письма, а также не отвечающие указанным размерам и весу отправления, которые не подлежат пересылке по почте.
    Возвращаются отправителям заказные и ценные отправления с истекшим сроком хранения.
    Если заказное и ценное отправления не были забраны с почты получателем в течении 1 мес., то такое отправление подлежит возврату отправителю. Причем за возврат простого письма плата не взимается, а за возврат заказного и ценного взимается плата равная пересылке. Все дополнительные услуги такие как заполнение описей вложения и квитанции, написание адресов и письменных сообщений и другие оплачиваются отдельно и могут не оказываться в некоторых почтовых отделениях.

    Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.) О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2-3 месяцев по международным почтовым отправлениям. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней. Для отправлений по России Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений.

    Компенсация выплачивается в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).

    Нужно ли платить почте за возврат письма

    Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя;б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;в) при отсутствии адресата по указанному адресу;г) при невозможности прочтения адреса адресата;д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. Цитата: Сообщение от Постникова Наталья В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истек срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Получается, что письмо не было доставлено, изначально взяты деньги за доставку (около 70 руб), а теперь они еще грозятся подать в суд за то что я не оплачиваю хранение.[attention]Хотя недавно запарился, одному покупателю отправил 2 посылки ЕМС, хорошо, что девушка была адекватная, договорился с ней, что откажется от одной посылки, так вот — за ЕМС обратно не заплатил. Но тут по всей видимости, как уже много раз раннее обсуждалось, каждое ПО это свое государство, со своими правилами. [/attention]
    Я вот CN22 не заполняю например уже как 2 года, просто марки наклеиваю и все. 1 пользователь сказал спасибо С меня за возврат по России понятное дело брала почта России деньги. Международные сами как то вернулись бесплатно.

    Термин «вручение означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта. Регистрируемые почтовые отправления (заказные, ценные, письма, посылки, бандероли) вручаются только адресату при предъявлении паспорта или доверенному лицу при предъявлении паспорта и доверенности от адресата.

    Если заказное письмо вернулось обратно нужно ли платить за возврат

    Хотя сначала пугали, что через 3 месяца утилизируют. Я просто объясняю, что мне экономически не выгодно платить за мп, я лучше новенький товар прикуплю с гарантией, что не побит почтой. 1 пользователь сказал спасибо Silent73 (03 Декабря 2015 — 18:44) писал: http://www.russianpo…standparcel/int Так что тем у кого в отделение не берут плату за возврат повезло.[/size][/font][/color] А про емс есть какая-то инфа)? Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… 1 пользователь сказал спасибо romashkaa сказал: А про емс есть какая-то инфа)?

    Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… Вероятно с емс действует тоже. Организация то одна.
    Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя;б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;в) при отсутствии адресата по указанному адресу;г) при невозможности прочтения адреса адресата;д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи. Банковские карты, работающие с PayPalКарты Сбербанка (Россия) и PayPalПо поводу суммы заказа (больше 1000 евро, растаможка? ) Проблема оплаты на eBay через PaypalТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Китая и ГонконгаМожно ли найти на почте мои другие посылки, но без трекаКак правильно написать адрес доставки на английском?Получение посылки без извещенияПосылки без трек-номер Подписаться на лучшую рассылку про онлайн-покупкиУскорение движения посылок. Быстро и эффективно.

    Мана unlim 1 пользователь сказал спасибо Народ пишет, что регламентировано, и даже статьи какие-то указывает, но я за 6 лет торговли не платил ни разу.
    1 пользователь сказал спасибо Раньше не брали, а где-то с пол года уже, как начали брать. Звонил на ГЛ ПР сказали — да, надо платить. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем.

    При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.http://www.russianpo…standparcel/int Так что тем у кого в отделение не берут плату за возврат повезло. 1 пользователь сказал спасибо Было 4 возврата.1. Отклеилась марка (заплатил).2.

    Неизвестно (не получил).3.
    Непонятная причина (не платил)4. 3 неудачных попытки вручения, затем ушло обратно ко мне (не платил). В тех случаях, когда не платил, приходил за мелпаком через 2-2.5 месяца после появления его в ПО.
    Отдавали, лишь бы не валялся у них. Отправляю из двух разных отделений, так вот в одном берут за возврат, а во втором не берут! Так что это зависит от вашей почты и квалификации их работников (начальника).

    1 пользователь сказал спасибо по идее за невостребованные посылки не должны брать деньги. это же и доказывает то, что у некоторых их не берут, надо путем проб и ошибок, или простого уточнения у почтовых сотрудников уточнять и искать то отделение, которое работает по нормальному. 1 пользователь сказал спасибо И все таки, видимо, по правилам нужно оплачивать возврат мелкого пакета. Мелкий пакет не является посылкой и попадает под Регламент Письменной Корреспонденции (Статья РК105).https://www.pochta.ru/documents/10231/164273974/Регламент письменной корреспонденции/33438b0a-45f1-4b1a-9c7a-ddc5cd6b399e Статья РК 151 Отправления, не поддающиеся доставке.

    Возврат в страну подачи или отправителю и срок хранения3.

    Почему почта берет деньги за возврат письма

    По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю.

    Четко определен лимит заказного письма по весу и размерам: вес не должен превышать ста грамм, габариты не должны быть более предельного размера, составляющего 229Х324 мм. На конверте обязательно указываются полные адреса получателя и отправителя. Заказная корреспонденция отправляется строго в отделениях почтовой связи и оплачивается в соответствии с утвержденными тарифами. Существует еще такой тип почтовых отправлений, как ценное письмо с вложением.

    На документы, составляющие вложение, составляется опись. Простые письма бросают в ящик адресату, а заказные вручают лично в руки Порядок получения заказной корреспонденции Как только заказное письмо попадает на почту, адресату направляется извещение. Если в обозначенный в нем срок получатель не является за конвертом, то по истечении пяти суток он уведомляется повторно — лично и под подпись.

    Почтовое отправление разряда Судебное должно вручаться адресату или его представителю по предъявлении одного из документов, удостоверяющих личность (п. 34 правил № 221, п. 20.6 и 23.3 порядка № 114-п, п. 3.2 особых условий № 343). Если в адрес компании поступило более одного регистрируемого почтового отправления, то на почте о них выписывается одно общее извещение ф. 22, в котором указывается общее количество таких отправлений.

    Почтальон вручает такие отправления по особой поименной накладной (п. Что нужно знать из почтовых правил. При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

    С адресата (его законного представителя), а в случае возврата — с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения).

    Бесплатная юридическая помощь

    Образец заполнения дневника производственной практики стропальщика Важно Если прошло больше 25 суток, то имеет смысл воспользоваться специальными сервисами Почты России и Транспортных компаний, которые показывают, где находится посылка. Если она дошла до пункта назначения, то стоит позвонить клиенту и попросить прийти за ней в ближайшее время, так как Почта хранит доставленные посылки только 30 дней, а затем отправляет обратно.

    • нет (7 голосов [50.00%]) Процент голосов: 50.00%
    • Голосовать Гости не могут голосовать Иногда покупатели по каким то причинам не забирают свои посылки в своем почтовом отделении и они возвращаются обратно. Вопрос вот только у меня давно возник, должны ли почтовики брать деньги за возврат?У меня как было: пока отправлял в другом отделении, за один мелпак у меня попросили деньги за обратную дорогу (около 600р, как за путь туда) — причем не дали никакой чек за это (а я и сам спешил и толпа, не обратил внимания тогда), а за второй не взяли ничего, просто отдали.. Сейчас отправляю много с другой почты, и раз 5 приходили обратно, но оператор ни разу не спросила денег за них.. Вообще это где то регламентировано?? Сообщение отредактировал diman555: 30 Ноября 2015 — 17:34 1 пользователь сказал спасибо Посмотрите еще здесь: FAQ.

    Мы сохраняем за собой право время от времени обновлять настоящие Условия без предварительного уведомления. Версией настоящих Условий, применимой к вашему заказу, будет считаться версия, доступная на hm.com в момент размещения вашего заказа. Наложенный платеж Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. Плата за возврат международных регистрируемых мелких пакетов взимается в соответствии со статьями 35, 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221.

    Размер платы за возврат мелких пакетов определяется в соответствии с разделом 1 настоящего приложения. Смотрим первый пункт (примечания я так понял??): «1. Тарифы на дополнительные услуги по упаковке международных почтовых отправлений, хранению мелких пакетов и международных посылок, доставке международных посылок и мелких пакетов весом свыше 500 грамм на дом, заполнению бланков сопроводительной почтовой документации и другие подобные услуги устанавливаются на договорной основе выходит размер платы за возврат мелких пакетов будет как договоритесь. Сообщение отредактировал diman555: 22 Декабря 2015 — 20:07 1 пользователь сказал спасибо Расскажу и я.

    Почему почта берет деньги за возврат письма

    Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя). России написать жалобу Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных. 36. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу: а) по заявлению отправителя;б) при отказе адресата (его законного представителя) от его получения;в) при отсутствии адресата по указанному адресу;г) при невозможности прочтения адреса адресата;д) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.

    Цитата: Сообщение от Постникова Наталья В марте я отправила ценное письмо с уведомлением, больше чем через месяц пришло извещение о просьбе забрать письмо обратно (истек срок хранения) и оплатить за возврат письма 49р70к. Термин «вручение означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта. Регистрируемые почтовые отправления (заказные, ценные, письма, посылки, бандероли) вручаются только адресату при предъявлении паспорта или доверенному лицу при предъявлении паспорта и доверенности от адресата.

    • Прийти на почту и составить письменный отказ от получения почтовой бандероли. В заявлении потребуется указать пункт 45 Правил оказания услуг почтовой связи Правительства РФ от 2005 года. В этом случае никакой оплаты с покупателя взиматься не будет;
    • Проигнорировать извещение о получении посылки и вовсе не явиться на почту. По истечении определенного срока (как правило, тридцати дней) посылка отправится обратно продавцу;

    Почему почта берет деньги за возврат письма


    Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    eMarket Help