После ознакомления со всеми разделами, клиент может снова попытаться выйти на связь с оператором. Если это не удалось, то еще одним вариантом для связи будет письмо, которое отправляется на электронную почту Сбербанка, указанную на официальном сайте.
Горячая линия Сбербанка: Телефоны для связи, служба поддержки
Содержание статьи
- Предоставляют информацию по всему спектру банковских услуг, которые предоставляются физическим лицам.
- Сообщают сведения касательно получения услуг юридическими лицами. В случае необходимости соединяют с оператором, обслуживающим организацию.
- Обеспечивают сервисную поддержку.
- Принимают заявки и претензии.
Телефон горячей линии Сбербанка 8800: бесплатный круглосуточный номер для физических и юридических лиц
Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка.
Можно звонить с мобильного и городского номера, а также из-за границы круглосуточно.
Горячая линия Сбербанка работает 24 часа в сутки.
Как связаться с оператором службы поддержки Сбербанка?
Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка
- Вопросы по банковским картам;
- Все, что касается платежей и переводов;
- Функционал мобильного банка и Сбербанк Онлайн;
- Ипотечные, а также кредитные продукты; ;
- Помощь юридическим лицам;
- Другая тематика.
9000
Возможности автоматизированной системы обслуживания
Выпуск новой или перевыпуск старой пластиковой карты;.
Также, вы можете звонить и в техподдержку для физических лиц, телефоны смотрите выше.
8 (495) 500-55-50
Курьерская или почтовая служба.
- паспортные данные
- номер банковской картой (без кода CVV/CVV2, ПИН-кода и других личных данных)
- последние операции, произведенные по карте
- кодовое слово карты (вы его устанавливали, когда получали карту в отделении банка в первый раз)
Служба поддержки юридических лиц
По каким вопросам специалисты горячей линии смогут помочь?
При процедуре оформления карты клиент выбирает свой уникальный пароль.
Также, вы можете звонить и в техподдержку для физических лиц, телефоны смотрите выше.
8 (800) 555-55-50
Если возникли проблемы с банкоматом.
- ставка на потребительский кредит;
- максимальная сумма кредита;
- ставка по ипотеке;
- необходимые документы для подачи заявки на кредит;
- адрес ближайшего отделения и т.д.
Другие способы бесплатной связи со Сбербанком
Служба поддержки по кредитам
Предложение доступно только для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и Мотив.
Горячая линия Сбербанка бесплатный телефон для физических лиц.
Другие способы связи
Круглосуточная автоматизированная система самообслуживания Сбербанка
- блокировка карты Сбербанка в связи утерей или другими причинами;
- блокировка доступа в личный кабинет клиента в системе Сбербанк Онлайн или приложении Мобильный Банк, необходимость в которой возникает при утрате логина;
- получение информации по движению средств и выполненным операциям по карте или счету клиента;
- настройка дополнительных сервисов защиты при выезде за границу;
- получение персонального кода, который необходим для использования автоматизированных сервисов Сбербанка. Популярная услуга, более подробная информация о которой будет представлена ниже;
- поиск решения технических проблем, возникших при использовании Сбербанк Онлайн или других сервисов дистанционного обслуживания кредитной организации.
SMS банк.
Круглосуточные телефоны для мобильных
блокировка карты Сбербанка в связи утерей или другими причинами;.
7 495 500-55-50 — номер для звонков из Москвы и любой точки мира.
Характерной особенностью работы Сбербанка выступает активная работа как с физическими лицами, так и с корпоративным клиентами. Именно поэтому кредитная организация ввела две самостоятельных службы по технической и консультационной поддержке, а также обслуживанию определенной категории пользователей:
Горячая линия Сбербанка для юридических лиц.
- Блокировка банковской карты;
- Отключение сервисов Сбербанк Онлайн или Мобильный банк;
- Уточнение сведений о балансе карты и совершенных операциях;
- Получение ответов на вопросы о работе Сбербанка в целом и отдельных подразделений;
- Консультации по использованию сервисов кредитной организации и т.д.
Общие номера телефонов для физических лиц.
Бесплатные телефоны 8-800
Пишут жалобу на сотрудников банка обычно по форме www.
Кроме того, в каждой крупной и популярной социальной сети создана официальная группа Сбербанка.
SMS контакты
Формы обратной связи.
- 900 — для бесплатных звонков с мобильного телефона на территории РФ.
- 8 (800) 555 55 50 — со стационарных телефонов по России.
- +7 (495) 500 55 50 — из-за границы, стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора.
Какие вопросы решает горячая линия Сбербанка?
Круглосуточные телефоны подразделений Сбербанка
Отправить сообщение можно непосредственно из самого приложения на телефон 7 495 665 57 77.
Кроме того, в каждой крупной и популярной социальной сети создана официальная группа Сбербанка.
