Давно подумываю отказаться от услуг Ростелекома , пользуюсь интернэтом и то от без выходности , постоянно потеря связи и скорости , и не один два раза постоянно , утром , ночью вообщем постоянно , надоело перезапускать оборудование , И отказаться от услуг муторно, приди в офис напиши и жди у моря погоды . Дерьмо а не связь , не советую подключаться
Телефон горячей линии Ростелекома: 8 800, номера для физлиц и юрлиц, техподдержка
Содержание статьи
- отсутствие или медленная скорость интернет-соединения;
- плохое качество или отсутствие звука или изображения интерактивного телевидения;
- проблемы с оборудованием Ростелекома;
- неверное начисление абонентской платы.
Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам
Ростелеком для дома Тамбов — телефон, адрес, контакты. Отзывы о Ростелеком для дома (Тамбов), вакансии
88001000800 переводят звонок на специалистов , а там тишина.
В это время необходимо, чтобы дома кто-нибудь находился, для обеспечения доступа к оборудованию.
Регион | Общероссийский | Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск | Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань | По Москве |
Номер для физических лиц | 8 800 100 08 00 | 8 800 300 18 00 | 8 800 181 18 30 | 8 800 100 08 00 |
Номер для юридических лиц | 8 800 200 00 33 (кроме Москвы) | +7 (499) 999-82-83 |
Как позвонить оператору Ростелеком: бесплатные номера телефонов
Горячая линия Ростелеком: телефоны, как связаться с техподдержой?
- 8800 200 00 33 – специальный номер технической поддержки«Ростелеком»;
- 8 – региональная информационно-справочная служба для корпоративных клиентов;
- +7 499 9998283 – столичная информационно-справочная служба для юридических лиц.
Горячая линия для юридических лиц
Филиал в Брянской и Орловской областях
Но это не точно Среди зрителей разыграем 3 модных бомбера и 27 наборов карт.
В случае с радиотелефоном достаточно провести достаточно простые манипуляции.
Как написать жалобу?
Специалисты оказывают помощь по подключению сервисов, настройке оборудования (общие консультации), проверке счетов, активации, блокировке профиля.
Бесплатные услуги
- Иногда приходится долго ждать ответа оператора;
- Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту. Не всегда это быстро и результативно;
- Специалист не сможет решить проблему, если она связана с неполадкой в оборудовании.
Номера сервисной поддержки клиентов Ростелеком
В каких случаях вызывать мастера
Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен.
Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация.
По горячей линии клиенты могут ознакомиться с порядком оказания услуг, изменениями в работе, доступе к сервисам и вспомогательным продуктам.
Специалисты оказывают помощь по подключению сервисов, настройке оборудования (общие консультации), проверке счетов, активации, блокировке профиля.
Технические проблемы в оборудовании
- Единый номер оператора для решения общих вопросов и перенаправления в соответствующие технические отделы – 8800-100-0800 или 8800-181-1830 .
- Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов – 8800-77-1811 .
- Отдел продаж, готовый предоставить информацию о возможностях провайдера, принять заявку на подключение опций – 8800-100-0800 .
- Справочный отдел, информирующий о тарифных опциях и предоставляемом обслуживании, вопросах по заключению договором или способам решения претензий – 8800-77-1800 .
- Сервис автоинформирования для частных лиц, предоставляющий сведения о тарифах телефонного и интернет-обслуживания – 8800-707-3333 .
- Сервис пользователей мобильной связью – 8800-30-1802 .
- Поддержка абонентов связи CDMA – 8800-450-0156 или 8800-450-0159 .
- Специалисты по обслуживанию интернет-пользователей – 8800-300-1803 .
- Претензионный отдел, предназначенный для приема и обработки клиентских жалоб – 8800-300-1817 .
Связь со службой поддержки через приложение
Ростелеком – заявка на ремонт телефонной линии
Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация.
Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту.
Новые Мстители посетят кинотеатры уже в понедельник — предлагаем подготовиться к Финалу как следует! Для этого вам нужно: 1. Зайти на Wink и вспомнить фильмы из киновселенной Marvel: https://clck.ru/FmzwM 2. Ответить верно на все вопросы нашего супергеройского теста: https://vk.com/app5671337_-24720111 Делитесь результатами в комментариях и ставьте лайк, если ждете премьеру
Телефоны в регионах
Почему телефон не работает
Как дозвониться на горячую линию Ростелекома
Представительства и филиалы можно отыскать почти в любом регионе.
Пичугин Иван Владимирович Директор Екатеринбургского филиала ПАО Ростелеком.
Новые Мстители посетят кинотеатры уже в понедельник — предлагаем подготовиться к Финалу как следует! Для этого вам нужно: 1. Зайти на Wink и вспомнить фильмы из киновселенной Marvel: https://clck.ru/FmzwM 2. Ответить верно на все вопросы нашего супергеройского теста: https://vk.com/app5671337_-24720111 Делитесь результатами в комментариях и ставьте лайк, если ждете премьеру
Адреса на карте
Наиболее частые причины неполадок
Помощь операторов абонентам по телефону
Представительства и филиалы можно отыскать почти в любом регионе.
Пичугин Иван Владимирович Директор Екатеринбургского филиала ПАО Ростелеком.
19 марта подключили антивирус, за март в квитанции дополнительно 40руб, узнав об этом из квитанции, в личном кабинете отключила 5 апреля, но возьмут, наверное, за весь апрел 139 руб, как это было с телевидением. Телевидение после этого отключила совсем, что теперь и интернет отключать
Как позвонить в Ростелеком: список номеров
- Москва — +7 (499) 998-16-16.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 595 45 56.
- Благовещенск — +7 (4162) 391 277.
- Магадан — +7 (4132) 611 611.
- Петропавловск-Камчатский — +7 (4152) 412 285.
- Владивосток — +7 (4232) 448 190, +7 (4232) 448 181.
- Южно-Сахалинск — +7 (4242) 722 520.
- Хабаровск — +7 (4212) 325 222.
- Барнаул — +7 (3852) 35 35 30.
- Чита — +7 (3022) 35 00 00.
- Иркутск — +7 (3952) 24 05 05.
- Кемерово — +7 (3842) 36 33 25.
- Красноярск — +7 (391) 211 20 20.
- Новосибирск — +7 (383) 219 40 00.
- Омск — +7 (3812) 33 40 63.
- Томск — +7 (3822) 523 863.
- Екатеринбург — 8 800 300 18 00.
- Нижний Новгород — +7 (831) 430-67-68.
- Краснодар — +7 (861) 253-25-30.
- Архангельск — +7 (8182) 20 50 20.
- Вологда — +7 (8172) 72 00 14.
- Калининград — +7 (4012) 55 00 00.
- Петрозаводск — +7 (8142) 76 51 11.
- Сыктывкар — +7 (8212) 29 98 05.
- Мурманск — +7 (8152) 45 45 45.
- Великий Новгород — +7 (8162) 78 25 10.
Смоленский филиал
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Сдача телефона в ремонт, если вы убедились в его неисправности путем диагностики.
Телефон горячей линии доступен в любом регионе, со всех стационарных, мобильных устройств.