Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Открываем спор и возвращаем деньги на Али ЭкспрессВозврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Неопытные покупатели частенько попадаются в ловушки хитрых мошенников, получающих деньги нечестным путем. Создатели торговой интернет-площадки заботится о своих потребителях, поэтому предоставляют возможность открыть спор на Aliexpress и сделать возврат денег.

Причины возврата денег

Есть несколько вариантов, почему покупатели открывают спор с продавцом и просят вернуть деньги:

  • посылка пришла совсем не такого вида, как обещали фотографии, предоставленные продавцом. Например, вместо хороших ручных часов приходит пластиковая подделка с приклеенными стрелками. Такое встречается очень редко, отказываться от покупок не стоит, но нужно знать, что делать в такой ситуации;
  • покупка пришла поврежденной (бракованной);
  • другие причины неудовлетворения товаром (не тот цвет, количество и другое);
  • заказ не пришел вовсе.

Даже если заказ был стоимостью в 1 доллар, стоит сделать возврат денег. За такую стоимость можно подобрать лот у другого продавца, более надежного и с хорошим рейтингом.

Как правило, продавец соглашается вернуть полную стоимость товара, если он будет отправлен обратно.

Как открыть спор на Aliexpress для возврата денег

Открытие спора на Aliexpress и возврат денег занимает совсем немного времени. Главное сделать это, пока действует Защита Покупателей.

Если лот пришел и не соответствует описанию, или не пришел вовсе, а срок доставки подходит к концу, можно открыть спор. Соответствующая кнопка находится на страничке просмотра всех заказов в ожидании доставки. Открывая спор, вы должны описать причину. Далее торговец может предложить несколько вариантов решения проблемы:

  • продлить еще немного время ожидания доставки;
  • сделать скидку на следующий заказ;
  • вернуть деньги, если доставленная покупка не соответствует описанию;
  • вернуть деньги при условии, что бракованный или несоответствующий описанию товар будет отправлен обратно;
  • выслать повторно заказ с фото подтверждением.

Вы можете выбрать один из вариантов решения конфликта. При этом практически в каждом есть риск либо получить деньги обратно, либо остаться ни с чем:

Делая заказ на Aliexpress, покупатель, как и продавец, в равной степени рискует быть обманутым. Никто не застрахован от нечестных продавцов, желающих заработать побольше, но при этом продавая некачественную вещь или вовсе подделку. Как и продавцы не застрахованы от покупателей-мошенников, желающих бесплатно получить покупку, либо обманом вынудить прислать двойную покупку по цене одной.

В свою очередь, мы рекомендуем внимательно делать заказы на Aliexpress или ему подобных интернет-площадках, дабы избежать неприятных выяснений с продавцом и быть довольным приобретенным товаром и предоставляемым сервисом.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Возврат денег после спора на Алиэкспресс

Возврат денег после спора на Алиэкспресс Последние годы сайт Aliexpress набирает все большую популярность. Это большой интернет магазин, в котором можно приобрести множество различных товаров. Но, к сожалению, часто покупатели сталкиваются с проблемами, при которых необходимо по некоторым причинам открыть спор.

Самыми частыми причинами возврата на Алиекспресс является:

  • Продавец не отправил вовремя заказ. К каждой покупке прикреплен таймер. По нему можно узнать, сколько у продавца осталось времени для отправки товара. Если время закончится, то заказ отменяется автоматически, а деньги возвращаются покупателю.
  • Покупатель решил отменить свою покупку. Для этого требуется нажать кнопку «отменить заказ». Но важно понимать, что при отмене придется указать причину отказа из предложенного перечня. Но продавец должен подтвердить отмену. Ведь часто бывает, что на момент отмены товар уже был отправлен. То есть, нажав отмену, гарантии что заказ отменят на самом деле нет.
  • Частичный или полный возврат происходит, в случае если покупатель открыл спор, и он был закрыт в его пользу (пользователь выиграл спор).
  • Лот был создан мошенниками. Если покупателям предлагаются товары по смешным ценам, например ноутбук всего за 10-15 долларов это должно насторожить. Таких цен не бывает даже в Китае. Таких продавцов вычисляют, лоты закрывают, а покупателям возвращают деньги.

Спор закрыт, когда вернут деньги на алиэкспресс?

Многих кто впервые сталкивается с проблемными заказами беспокоит вопрос: «Если спор был закрыт в их пользу, почему тогда не возвращают деньги?». Беспокоиться не стоит. Естественно многим хочется, чтобы деньги вернулись на счет как можно раньше. А желательно вообще сразу.

В первую очередь возврат денег на Алиэкспресс зависит от причины, по которой этот возврат должен происходить.

В случаях когда:

  • Товар не был отправлен;
  • Продавец обвинен в мошенничестве;
  • Продавец дал согласие на отмену заказа.

В каждой из этих ситуаций максимальный срок возврата средств покупателю составляет 15 календарных дней.
Перейти в «Мои заказы на Алиэкспрессе
О том, на какой стадии находится возврат можно посмотреть во вкладке платежи

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Если спор уже был открыт, то обязательно необходимо следить за его развитием. Бывают ситуации, когда покупатель открывает спор, а когда заходит на сайт в следующий раз, то он уже закрыт. Увидеть причину закрытия можно зайдя в Мой Aliexpress => Перечень споров => Описание спора.

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Далее необходимо нажать Арбитраж ID => Просмотреть данные. В открывшейся вкладке можно посмотреть причину.

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Если нажать на «Просмотреть Заказ» либо перейдя по вкладке «Платеж» можно просмотреть сумму возврата, и на какой стадии он находится.

Просмотреть данные можно только при помощи ПК. В мобильной версии сайта таких возможностей пока нет.
Перейти в «Мои заказы на Алиэкспрессе

Куда и как возвращают деньги с Алиэкспресс после спора?

Следующий вопрос который многих беспокоит это куда вернутся деньги. Если заказ был оплачен напрямую через систему Веб Мани, Киви или банковскую карту то все просто. Деньги возвращаются на то средство платежа, с которого они поступили. Обычно в таких ситуациях достаточно просто подождать и проблем не возникает.

Чтобы увидеть, куда вернули деньги нужно перейти в Мои заказы => Подробнее

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Тут можно просмотреть всю информацию о товаре. Перейдя во вкладку платеж можно увидеть всю информацию о возврате.

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград
Перейти в «Мои заказы на Алиэкспрессе

Алиэкспресс не вернули деньги после спора, что делать

В случае если после указанной в пункте «Возмещения на Алиэкспресс даты прошло более десяти дней, а денег по факту нет, то не стоит сразу сетовать о том, как вас обманули жадные китайцы. В первую очередь необходимо обратиться в службу тех поддержки сайта. В большинстве случаев этого хватает. Сайт заботится о покупателях и старается как можно быстрее решить проблему.

Также стоит проверить свой счет на Alipay если покупка производилась через данный ресурс (как описано выше). Даже если заказ оплачивался напрямую все равно параллельно с тех поддержкой алиэкспрес стоит написать в тех поддержку алипей. Все равно все платежи и возвраты производятся через данный ресурс.

Если в обеих тех поддержках сообщают, что возврат давно произошел, то следует разбираться банк или тех поддержку системы оплаты.
Перейти в «Мои заказы на Алиэкспрессе

Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград

Возврат страховки жизни при автокредите

Если собственных средств недостаточно для покупки автомобиля, то физические лица пользуются программами, которые предлагают банковские учреждения. Кредиторы стремятся максимально обезопасить себя, свести риски к минимальным значениям. Поэтому они требуют от заинтересованных заемщиков не только оформление страховки на машину, но и на жизнь. Законна ли такая процедура?

Как вернуть страховку по автокредиту? Давайте разбираться. Выход – узнать подробную информацию в банке, тем более, если был оформлен стандартный потребительский кредит!

Так, некоторые организации дают возможность своим клиентам написать заявление на отказ от страховки. Таким вариантом можно воспользоваться спустя несколько месяцев после оформления договора. Естественно, что клиент обязан в полном объеме и своевременно производить выплаты в пользу банка. Если страховка входила в стандартный набор банковских услуг, то денежные средства, перечисленные кредитору от заемщика, являются доходом финансовой компании.

В этом случае возврат денег практически невозможен. Стоит отметить и банки, которые обычно идут навстречу заемщикам. Это Сбербанк, ВТБ, Альфа банк. Что касается возврата страховки при досрочном погашении кредита, клиент должен руководствоваться Гражданским Кодексом. Большинство финансовых организаций оформляют автокредиты физическим лицам со страхованием жизни.

Притом сотрудники компании-кредитора уверяют потенциальных заемщиков, что такой способ значительно увеличивает шансы на одобрение. В некоторых случаях физическое лицо даже не знает о страховке, так как она включается в основную сумму кредита. Несмотря на такое положение она выгодна всем сторонам:При оформлении автокредита каждый клиент сталкивается с необходимостью получения страховок.

Покупка КАСКО и ОСАГО – вполне оправданные траты, без которых сейчас никак не обойтись. Другое дело страховка жизни и здоровья. Это программа не является обязательной при получении кредита. Банки идут на хитрость, прописывая в договоре мелким шрифтом условие, или заставляют свой персонал лишь вскользь упоминать о таком нюансе, не заостряя внимание клиента. Отказаться от страхования жизни можно в следующих случаях:Чтобы оформить все в соответствии с российским законодательством, необходимо написать заявление об отказе договора.

Этот документ можно передать лично в страховую компанию или отправить по почте. Оптимальный вариант – посещение офиса и предоставление оригиналов. К тому же там могут затребовать паспорт и контактные данные, а также реквизиты для возврата денежных средств.

 

Именно поэтому личный визит, чтобы зарегистрировать возврат страховки по автокредиту, является идеальным решением.

Возврат страховки по кредиту волгоград

Вообще, прежде чем брать кредит проконсультируйтесь с кредитным специалистом, и обязательно уточните все условия страхования. Также учитывайте, что любой кредитный клиент банка – это прибыль, которую банк вряд ли захочет терять, а страховые взносы – это заработок страховой компании. Это говорит о том, что банк получает определенный процент от продажи полиса, но ему нет смысла терять кредитного клиента, если он полностью соответствует всем требованиям заемщика. Иногда банки оправдываются, утверждая, что договор с клиентом заключают не они, а другая организация – страховщик. Но и на это есть ответ.

Тот факт, что с заемщиком договоры заключает не одно лицо, а банк и страховщик, для соблюдения запрета навязывания услуги не имеет правового значения, поскольку из содержания нормы статьи 16 закона «О защите прав потребителей не следует, что она не распространяется на случаи, когда навязываемые услуги оказывает третье лицо, не имеющее к основному договору никакого отношения. Чаще всего, банки информируют обо всех способах страхования. В случае авто или страхования недвижимости, такая процедура является довольно выгодной для заемщиков. Так, при возникновении непредвиденных обстоятельств, к примеру, разрушении строения, страховка полностью закрывает долг. Но чаще всего такой взнос выступает в роли дорогостоящей и излишней функцией, а большая часть полученной суммы оседает в «карманах банка.

Возможность досрочного погашения кредита доступна каждому заемщику, а условия расчета фиксируются в договоре. Если гражданин досрочно погасил сумму основного долга и начисленные проценты, необходимость в продолжении действия страховки отпадает. Поскольку банковские учреждения не занимаются страхованием, бывшему заемщику предстоит уладить все формальности со страховой компанией самому.

Вернуть часть премии возможно, если такое условие было включено в содержание страхового полиса.

Как вернуть деньги за страховку

«Для возвращения страховой премии нужно предоставить страховщику письменное заявление о расторжении договора с ним. В документе необходимо указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, а также номер и дату договора и причину отказа от сотрудничества. Страховая компания должна вернуть вам деньги в течение 10 рабочих дней, — поясняет руководитель Волгоградского отделения МОО «Кредитный правозащитник Екатерина Трубихова.

– При этом еще важно отметить, что разные страховщики устанавливают разные порядки для клиента об уведомлении при отказе от страховки, который следует соблюсти, а также более длительный «период охлаждения». В редакцию «АиФ»-НП обратилась волгоградка Ольга Евдокимова. Ее супруг взял в кредит автомобиль. Вместе с кредитным договором ему пришлось подписать договор страхования жизни на период выплаты кредита.

Ольга хочет, чтобы супруг вернул деньги за страховку в размере 15 000 рублей. Женщина переживает, возможно ли это, ведь муж согласился с условиями кредитного договора. Не отразится ли отказ от страховки на процентной ставке? Корреспондент «АиФ»-НП помог волгоградке разобраться в данных вопросах, обратившись к экспертам.»С 1 июня 2016 года введен «период охлаждения». Это значит, что человек имеет право отказаться от страховки в течение пяти рабочих дней с момента заключения договора.

При этом не имеет значения, когда произошла уплата страховой премии, — поясняет генеральный директор СК «Ренессанс Жизнь Олег Киселев. — Важно, чтобы в данный период не произошли события, имеющие признаки страхового случая. Если до момента отказа договор страхования еще не вступил в силу, страховщик полностью вернет вам уплаченную по договору премию. Если же договор уже начал действовать, то страховая компания может удержать часть премии с учетом количества дней, в течение которых действовал договор.

В качестве основания для возврата уплаченной страховой премии может выступать прямое указание на данное право страхователя в договоре или общих условиях страхования. К примеру, при досрочном погашении кредита. Случается и так, что вернуть страховку без решения суда невозможно. Так, например, доказать суду факт навязывания страховки клиенту почти нереально.

Но это не значит, что не существует позитивной судебной практики, в частности по случаям, когда страхователь не должен был выдавать человеку страховку, так как тот имеет хронические заболевания или является госслужащим. В этих случаях договор страхования признается незаключенным и страховщик возвращает человеку премию.

Возврат страховки по кредиту: инструкция

Однако страховая компания может по доброй воле предусмотреть положения в договоре, согласно которым можно написать заявление на отказ от договора присоединения к программе коллективного страхования и получить деньги назад. Именно таким приятным исключением является компания «Сбербанк Страхование», которая позволяет отказаться от коллективного договора страхования и притом возвращает деньги. Вот выдержки из условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика:Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (вступило в силу с 1 июня 2016) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховая может по доброй воле предусмотреть и более длительный срок, но это бывает крайне редко.

Если Вы успели подать заявление, то страховая обязана вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления. Если договор страхования еще не начал действовать к моменту подачи заявления, то вернут 100%. Если начал, то страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку, прошедшему с даты начала до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Образец заявления на отказ от страховки можно попросить непосредственно в страховой компании.

Каких-то особых требований и стандартов к внешнему виду такого заявления нет. Главное, чтобы там были указаны ваши персональные данные, номер договора страхования, который Вы хотите расторгнуть, и реквизиты счета, куда страховая должна вернуть страховую премию. Примерный текст можно подсмотреть у компании «Сбербанк Страхование», «Альфа Страхование» или, например, у компании «Ренессанс Жизнь». Возврат денег за страховку по кредиту Волгоград


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help